※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:YAHOO☆Web上のメールがエラー)
YAHOOメールがエラーが発生し、メールの作成ができない理由と対処法について
このQ&Aのポイント
YAHOOメールを開くと、画面左下に『エラーが発生しました』と表示される問題が発生しています。メールの受信はできますが、メールの作成時に本文を書くことができません。
昨日YAHOOに問い合わせた結果、初期化など試しましたが解決せず、シマンテックさんのスクリプト遮断機能の問い合わせをしてくださいと言われました。
しかし、シマンテックさんに連絡しようとしたら電話が繋がらなかったため、個人でも直し方を知っている方にお願いできるか相談しています。
こんばんは。
パソコン初心者なので説明が分かりにくいと思います。すいません。
私自身じゃなく、知りありのパソコンなんですが、
YAHOOメールを開くと、画面左下に『エラーが発生しました』
と出てしまします。
受信した物は読めますが、『メールの作成』にすると本文を書く所が出てきません。(件名は書けます)
送信ボタンを押しても画面はそのまま(;_:)
なぜでしょうか?
昨日YAHOOに電話して問い合わせた所、初期化など色々試したんですが
効果無く、『シマンテックさんに゛スクリプト 遮断機能″で問い合わせてみてください!』
と言われました。
今日シマンテックさんに問い合わせしようとしたら、電話が繋がりませんでした。
何か個人でも出来る直し方はありますか?
分かる方宜しくお願いします。
お礼
参考の通りやってみたのですが、効果ありませんでした(-_-;) やはり原因はシマンテックさんの方にあるんですかね? ありがとうございました。