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ヤフーメールが新しくなり、送信添付ができなくなりました

ヤフーメールが新しくなり、受信はできるのですが、 メールを作成画面で、メールの送信、ファイルの添付をしようとしたときに、ページでエラーが発生しましたとなり、送信できなくなりました。ヤフーに問い合わせしてもダメだったので、わかる方いらっしゃいましたら助けていただければ幸いです。

みんなの回答

  • 15597
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

すみません。 回答ではないんですが、 私も同じ症状がでて、非常に困ってます。 ヤフーに問い合わせのメールしてみたんですが返事はないですし、 問い合わせ用の電話番号も判らないんです。 t8toshioさんはヤフーに問い合わせなどされましたか?

noname#126104
質問者

補足

ヤフーから回答を得て、解決できず、PCメーカーのデルにも問い合わせして結局解決できなかったのですが、自分でいらないソフトなど削除していたらなおってしまいました。 ソフトとの相性の問題だったのかなと思っております。 他にも同じ症状がでてる人は多いのですが、ヤフーさんは何も対応していないようです。

  • himajinn
  • ベストアンサー率31% (185/586)
回答No.2

自分もヤフーメールユーザーだけど、自分宛にメール/ファイル添付 で送信してみたがすんなり送受信しましたよ で、なにがどううまくゆかないのか状況や症状を詳しく補足してください

noname#126104
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 メールの作成 → To、CC、ファイルを添付、送信 いずれのボタンをクリックしても起動せず ’ページでエラーが発生しました。’と表示されます。 このPCだけなので設定の問題だと思うのですが、ご解決の方法を教えていただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

  • STICKY2006
  • ベストアンサー率29% (1536/5269)
回答No.1

こんにちは。 新しくなった。。。 というか、受容容量が1GBになった。。。奴ですかね? 自分も、ヤフーアドを2つ持っていて、1つは最近のもので、1GBバージョンでしたが、もう1つは結構前からの奴で、昨晩までは画面が違ったのに、今朝確認したら2つとも同じになっていたのでビビりましたが(汗 と、ワケの分からないであろう話はおいといて。。。 確認事項。 ・ファイルの添付。とありますが、「ヤフーメールが新しく」なった前と、まったく同じファイルで試されたのでしょうか?(違うとは思いますが。 ・ファイルの種類、容量等で不正はありませんか。 とりあえず補足要求っ。

noname#126104
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 >受容容量が1GBになった。。。奴ですかね? そうです。受容容量が1GBになった奴です。 >・ファイルの種類、容量等で不正はありませんか。 ファイルの添付ボタンをクリックしてもエラーになるので、ファイルの内容は関係ありません。参照自体を開けない状態です。 宜しくお願いいたします。

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