■急いでいます■郵便物の配達について■

質問

横浜市在住で、１階が会社になっている１ルームマンションの４階に住んでいます。
私はそこの会社に勤めており、いえば、寮に住んでいます。
この間、クレジットカード関連の封筒が送られてきたのですが１階の会社の事務員さんに渡されていました。
大事なものなので４階まで持ってきてほしかったので郵便局に電話をしました。
１階に預けるのではなく、４階まで持ってきてほしいと。
しかし、向こうは「規則で２階以上の階の郵便物は下の集合ポストに入れることになっている。
しかし、集合ポストが使えなかったので事務員さんに渡した。」といいます。
たしかに、私のマンションの１階の集合ポストは会社の都合上使えなくなっています（なぜ使えないのか私にも不明です）。
この場合、事務員さんに預けてもらうしかないのでしょうか？
そもそも、２階以上は配達しないなんて初めて聞きました。
本当なんですか？？
もし本当であれば、他の郵便局以外の配達物もそのような規則があるのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.4

iichiho

どうしても4階まで配達してもらいたい場合は、配達証明で送ってもらうとか、書留で送ってもらうとか、ゆうパックで送ってもらうとかすると、これらの郵便は手渡しが基本ですので配達してもらえます。

他の宅配業者も宅急便とかは捺印がいるので部屋まで持ってきてくれますが、メール便とかの安いものは捺印不要でポスト投函がルールですし。

今回の郵便がカードの明細ということであれば、配送方法を変えてもらうことはできないでしょうからご自分専用のポストをなんとかするしかないと思います。

一番良いのは、1階の集合ポストを使えるようにしてもらうことですが、駄目なら、ホームセンターでポストを買ってきて自分で設置するというのはどうでしょう？

回答No.3

sei1975

集合ポストがあるマンション等は郵便物は全て１階の集合ポストに入れられますよ。
例え各階の部屋に郵便受け口があっても集合ポストがあればそこに集められます。なぜ集合ポストを置いてるのかは理由はわかりませんけど、外部侵入者をマンション内に入れさせないためなのかも。

回答No.2

goold-man

４階まで配達しないと思います（国営のなごり）
民間配達はそんな規則はないでしょう。

お礼

これは郵便局だけなのでしょうか？

回答No.1

noname#22488

はい、本当です。
郵便法第56条に以下のように定められています。

階数が三以上であり、かつ、その全部又は一部を住宅、事務所又は事業所の用に供する建築物で総務省令で定めるものには、総務省令の定めるところにより、その建築物の出入口又はその附近に郵便受箱を設置するものとする。

ということで3階以上は郵便箱つけてくださいということで、2階までしか配達しないということになります。