ノートンのＬｉｖｅｕｐｄａｔｅファイルを削除してしまいました。

質問

誤ってノートン２００７のＬｉｖｅＵｐｄａｔｅファイルを削除してしまいました。
その結果、ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅを実行しようとしても、
「ノートンプログラムセンターでライブアップデートが見つかりません。
　問題を解決するには現在インストールされているノートン製品をアンインストールし再インストールします」
と表示されています。
ネットで購入したのですが、再度購入しない限りもうアップデートする方法は無いのでしょうか？
そして、ネットではなくパッケージ版（ＣＤ版？）を購入していれば、何度でもインストールは可能だったのでしょうか？

回答No.4

kerman · ベストアンサー

#3補足します。
必要なデータが保存してあれば以下からどうぞ。

製品ダウンロード / ログイン画面
http://www.symantecstore.jp/download_step1.asp

お礼

再度の回答有難うございます。
今、無事に再ダウンロードを完了し、LiveUpdateを行うことが出来ました。諦めていただけに、本当に助かりました。
再インストールしたので、スキャンを行わないといけないのですが、これは時間が掛かるので明日行います。
そして、次回以降の更新ではダウンロード版ではなく私もパッケージ版にしようと考えています。
回答してくださった皆さん、有難うございました。

回答No.3

kerman

シマンテックストアからという前提で……。

注文時の注文番号ならびに電子メールアドレス

メールが保存してあれば、2007シリーズは[再ダウンロード1年間保証サービス]なしの場合で『購入日から60日間』とあります。

シマンテックストア　ストアヘルプ
ダウンロード製品について

http://www.symantecstore.jp/pf_dl2.asp#b2

#2さん回答にあるとおり

ダウンロードしたファイル
注文時の注文番号ならびに電子メールアドレス
「プロダクトキー・ダウンロードURLのお知らせ」メール

等々、関連するものをにひとまとめに外部メディアに保存しておくことをお勧めします

お礼

シマンテックストアから「プロダクトキー・ダウンロードURLのお知らせ」メールが届いているので、シマンテックストアからの購入だと思います。
メールは保存してあるので、注文番号、アドレス、プロダクトキーは分かります。
購入日から２ヶ月経っておらずひょっとしたらダウンロード可能かもしれませんので、駄目元でシマンテックに問い合わせてみます。
回答して頂きありがとうございました。

回答No.2

goold-man

＞パッケージ版（ＣＤ版）を購入していれば、何度でもインストールは可能だったのでしょうか？

可能です（登録したアドレスなどで認証されますから）

ダウンロード版はライティングソフトでCD-R/Wへ書き込むことです。
していない場合、購入のライセンスキーなどで再度ダウンロードできませんか？（音楽ファイルなどは購入したことがわかれば何回かダウンロード可能です）
私は更新でもパッケージ版を購入します（ダウンロード版を自分でCDに書き込むのが失敗しては、と思うため）

お礼

残念ながら書き込みを行っていません。
プロダクトキーはメールで届いており保存してあるのですが、アンインストールした後に再ダウンロードが出来なかったら・・・と考えてしまいます。
次回からは私もパッケージ版を購入するようにします。
回答有難うございました。

回答No.1

horuchin

ベクターの場合。

何度かダウンロードできるはずです。
ベクターはダウンロードの番号（？）をメールに送付してきます。
これを入力してダウンロードできますが。

どこで購入したのでしょうか？

お礼

回答有難うございます。
２００６版をインストール済みで更新のお知らせが表示されたので、そこから購入しました。
よって、シマンテックの公式ＨＰでの購入だと思います。