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入金確認について
先週、ある取引にて指定された口座に入金をした後、 その取引相手の方に「指定された口座に振り込んだ」という事を伝えたのですがこれでは情報不足なのでしょうか? いつになっても入金確認できないということです。 「取引相手様の○○口座に振込みました」、「私の名義」というこの二つの情報が必要なのでしょうか? こういう取引は初めてなのでもう何が何だか分かりません…。 「現在のところ○○(私の名前)様よりご連絡いただきました お振込名義からの入金は確認できておりません。」 これは取引相手様からいただいたメールの一部です。 これを読んで気づいたのですが、「お振込み名義」って何なのでしょうか? 自分の名義を「お振込み名義」なんて言うのはおかしいと思い、私の名義のことかと思ったのですが…。 どなたかご教授お願いします。
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>「現在のところ○○(私の名前)様よりご連絡いただきました お振込名義からの入金は確認できておりません。」 要するに「現在のところzaberaさんのお名前で振込みはありません。」と言うことです。 先方が”振り込み名義人”とわざわざ言っているのは、 ”取引名前はAさんだが、振込はBと言う名前で振り込む”ような人がいてるからです。 とりあえず、zaberaさんがやるべきことは、 1.相手の口座番号などを間違えずに振り込んだかを確認 2.いつ、どこから振り込んだか、を先方に伝える 3.先方に伝えるときに、振込みの明細を写真にとって相手へのメールに添付する 4.相変わらず振込みが先方に未着の場合、zaberaさんが振り込み時に使った銀行に電話か、直接店舗に訪問して問い合わせる と言う感じで進行していけばよろしいと思います。
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- rav4_hiro
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単に敬語や尊敬語の使い方を知らない方だったのでは?。 普通は貴方が言うように「「指定された口座に振り込んだ」で 十分ですよ。もし名義名が違うのなら当然伝えてますよね?。 いつ?どういう振り込み方で送金したのですか?。
補足
その取引相手の方の口座は郵貯で、 私は郵貯口座を持っていませんでした。 なので郵便局で「電信払い込み」という手続きをしたのですが…。 銀行口座から銀行口座に振り込む、とはまったく違う方法ですよね。 ですので、この場合は私の名義も教える必要があるのでしょうか。
お礼
分かりやすい説明ありがとうございます。 おかげさまで今の状況を把握することができました。 ではさっそく、2の内容を取引相手の方に伝えてみようと思います。 回答ありがとうございました。