誤った口座へ入金された場合

質問

商品代金を別名義（昔使ってた別屋号の口座）の口座に入金されることが多々あり、処理としては１回全額を相手の口座に戻して正規の口座に入れなおしてもらってますが、最近この処理の件数が増えてしまい振込手数料が無駄にかかっています。
請求書には正規の口座も明記してますし、昔の別名義の口座に入金するのは向こうの一方的な誤りですし、そもそもこれが赤の他人の口座ならなおのこと面倒なことになりそうだと思います。

この場合、返金する際に振込手数料は差し引いても問題ないですよね？
もちろん相手には一言確認はしますけど。

回答No.3

minosennin

＃２です。

その税理士さんの常識を疑いますね。前屋号の口座から今の屋号の口座に移すことが、何がどうよくないのか、税務上どのように不利なことがあるのか、納得できるまで追求されてはいかがですか。

勿論間違えた相手が悪いのですが、悪気があつてのことではないはずです。私の体験では、この手の書類は、支払事務で追われる中、見落とされるというより、当初から無視されることはよくあることです。徹底するまで、さらに電話なりでお願いするしかないでしょう。

補足

＞前屋号の口座から今の屋号の口座に移すことが、何がどうよくないのか
言葉足らずかもしれませんが前屋号（Ａ社）と今の屋号（Ｂ社）では、取引している内容も変えてる部分も多く、また代表者や登記も違うので別法人扱いなのです。
なのでＡ社からＢ社に口座間で資金移動した場合は、Ｂ社通帳に「Ａ社からの入金があったように見えてしまう」
しかし実際の取引も契約書も請求書もＡ社とＢ社の間には存在しない、仮にこれを現金での入出金にすると領収書の控えも存在しないので税務処理を行った際に架空取引を行ったかのように受け取られても仕方ないと言われました。
税務署などにそのところを指摘されると反論する材料はないですよとも言われたので、正しく入金してもらうようにしてましたが、件数が多くなると戻す際の振込手数料がかさむ一方で困ってました。

＞当初から無視されることはよくあることです
請求書の内容を無視して支払処理することがよくあるなんて・・・
自分は内容を確認したり、金額や数量も確認してから支払処理しますが・・・
そういう会社は気づかないで取引のない支払いもしてしまうような金持ち会社なんでしょうね。
そういうアバウトに処理してもいい会社で働ければ支払業務も楽になるんだろうけど・・・

回答No.2

minosennin

ご質問から外れますが、わざわざ相手に戻して振込しなおす必要があるのかです。
別名義の口座から現行口座へ質問者さんが適宜移し替えれば済むことでしょう。
間違った相手には、都度新口座の案内をすればよいのではないでしょうか。

今のやり方は相手に対して失礼になるかも知れません。

補足

＞ご質問から外れますが、わざわざ相手に戻して振込しなおす必要があるのかです。
税理士に通帳の内容を指摘されて、本来の資金移動からずれるので自社内で前屋号の口座から今の屋号の口座に移すのはよろしくない。
と言われてからそのようにやってます。
仮に前屋号の口座から引き出して、今の屋号の口座に手入金したとしてその場合は領収証の関係でよくないと言われてます。

＞今のやり方は相手に対して失礼になるかも知れません。
請求書には口座も明記しているのに、違う口座に入金する相手の事務処理の方を疑いますが・・・
入金口座の誤りが多いのでご注意くださいという旨の書面を作って、請求書に同封はしています。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞この場合、返金する際に振込手数料は差し引いても問題ないですよね？

振り込んだ相手に「振込先が違いますので、銀行に言って組み戻し手続きをして、正しい振込先に再振り込みして下さい」とだけ伝えましょう。

こうすれば、こちら側は「正しい振込先に振り込みがあるまで、請求し続けるだけ」で済みます。こちらから返金する必要もありませんし、こちらが手数料を負担する必要もありません。

相手がなかなか処理してくれなかった場合は「これ以上振り込みが遅れれば、延滞金が掛かります」って督促をすれば良いです。

＞最近この処理の件数が増えてしまい振込手数料が無駄にかかっています。

もし、昔の別名義の口座が不要ならば、資金を全額引き出して口座を閉鎖してしまいましょう。口座を閉じれば振り込みたくても振り込めません。

なお、組み戻しをすると手数料が掛かりますが、振り込み手数料よりかなり高いですが（一律で1050円っていう銀行もあります）
＞昔の別名義の口座に入金するのは向こうの一方的な誤りです
と言う事であれば、相手が負担して当然でしょう。

＞そもそもこれが赤の他人の口座ならなおのこと面倒なことになりそうだと思います。

この場合も「まだ振込がありませんよ。入金しましたか？もし振込済みなら、間違った口座に振り込んでないか確認してください。もし間違ってるなら銀行に言って組み戻し手続きをしてもらって下さい」って相手に言うだけです。

あとは、こちら側は何もする事がないので、振込があるまで傍観するだけです（と言っても、商取引の債務が時効にならないよう、定期的に督促しないと駄目ですが）