ウィルスのせいでしょうか？

質問

デルのパソコン（デスクトップ）を購入して一ヶ月ほどなのですが、購入してすぐに画面がついたり消えたりします。しばらく放っておくと正常に映ります。テレビチューナー内蔵でモニターにケーブルを直接繋いでテレビをみています。テレビは問題なく映るのでモニターは正常なのだと思います。本体を一度修理に出しましたが、異常なし、とのことでした。それでも画面が消えたりします。ウィルスに感染したのでしょうか？

回答No.1

noname#20897 · ベストアンサー

感染しているかどうかは無料でチェックしてくれます

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

感染していれば駆除しましょう（有料）

お礼

チェックしてみました。感染してなかったです。ありがとうございました。

回答No.2

farm-idle

「画面が消える、というのはWindowsが落ちる、ということなのでしょうか？それとも、ただ画面が消えるだけなのでしょうか。
前者の場合は、ウイルスかも知れませんが、後者の場合は、ただ接続不良とか、グラフィックカードのドライバ、モニタ設定があっていないだけかもしれません。

お礼

ありがとうございます。助かりました。