プリンターインストール時にエラーがでます

質問

EPSON PM-A900をプリンターの追加でインストールしようとしますが、
最後の「完了」をクリックするとエラーが発生し、インストールが完了しません。ちなみにスキャナ機能は問題なく利用できます。
エラーメッセージとしては「UI DLL Message」で「Version Error of ucf file」と表示されます。OKをクリックしますが同メッセージが連発します。
いろいろ調べたら、Print spoolerサービスを停止するとエラーメッセージが停止するということがわかりましたが、問題解決に至りません。
OSはWindows XP-Homeです。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

takaya0131

下記でお問い合わせください。
http://www.epson.jp/support/copy/info.htm

お礼

回答ありがとうございます。
取りあえず、サポートセンターに問い合わせてみます。