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プリンターがインストールできません。

題名の通り、プリンターがインストールできません。 今日プリンター(Canon PIXUS iP4200)を購入し、早速ガイド通りに設定を行っていたのですが、家のパソコンにインストール出来ないんです。 具体的に言うと、パソコンにインストールしようとすると『印刷スプーラサービスが停止しているため、処理を実行できません。印刷スプーラサービスを開始するためにシステムを再起動してください。その後、再度実行してください。』と出たので、コントロールパネル→管理ツール→サービス→Print Spoolerと辿り、Print Spoolerを再起動させようとしたのですが、今度は『ローカルコンピュータのPrint Spoolerサービスを開始できません。エラー3:指定されたパスが見つかりません。』と出てしまいました…。 直す方法が分かる方、どうか教えてください。

みんなの回答

noname#210617
noname#210617
回答No.5

PCを再起動したら、スプーラサービスは起動されるようになったんですよね。 それならば、何も変化がないわけはないですよね。 プリンタのインストールを最初からやり直してみたらいいのでは。 別のエラーがでたら補足してください。

回答No.4

システムの再起動ということは、この場合、パソコンの再起動ではないでしょうか?

sd-6
質問者

お礼

回答どうもありがとうございます。 パソコンを再起動してやってみましたが、何も変化はありませんでした…どうすればいいんでしょうか…

回答No.3
sd-6
質問者

お礼

回答どうもありがとうございます。 サイトを拝見させていただきましたが、印刷スプーラサービスの『再起動』はもちろん、『停止』すらできない状態です…

noname#210617
noname#210617
回答No.2

Printer Spoolerサービスを再起動するのではなく、システムを再起動すればよいのではありませんか?

sd-6
質問者

お礼

回答どうもありがとうございます。 今もう一度Print Spoolerを見てみたのですが、システムを再起動する方法が分かりません…^^;どのようにすれば良いのでしょうか?申し訳ありませんが、もう少し分かりやすく回答いただけるとありがたいのですが^^:

  • ohnoah
  • ベストアンサー率7% (48/644)
回答No.1

sd-6さん、こんにちは。 権限はadminですか?CD挿入でautorunでないのですか。

sd-6
質問者

お礼

回答どうもありがとうございます。 しかし、当方パソコンにはあまり詳しくないため『admin』『autorun』などの単語はさっぱりです;;もう少し分かりやすく回答していただけるとうれしいのですが…。本当にすみません^^;

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