メッセンジャーでウェブカメラが使えません

質問

先日、ヤフーメッセンジャーで使おうと思い、
ウェブカメラを購入しました。
ところが「自分のビデオ映像」を出そうとすると
「ファイアウォールのため、ビデオ機能は
使用できません」と表示されてしまいます。

色々、調べてみてwindowsのファイアウォールを
無効にしたのですが変化ありません。

どうしたら、ビデオ映像が写るようになるのでしょうか？

使っているPCは、SHARP PC-XV70G です。

回答No.2

JM2inTokyo · ベストアンサー

ファイアウォールが二重に動作していたということですね。
お使いのもう一つ側のファイアウォールが何か分かりませんが、ポートの開放をしてやればよいということになります。

一番簡単な方法は、Yahoo!Messengerが格納されているフォルダの中にあるexeに対して、プロトコルであるTCP/UDPを、送信・受信共にすべてのポートを開放することです。

設定方法は、お持ちのウィルス対策ソフトのファイアウォールによって異なりますので…

お礼

有り難うございました。
取り合えず、映像が写るようになりましたので
これで締め切らさせていただきます。

回答No.1

JM2inTokyo

ファイアウォールとのことですが、
インストールされているウィルス対策ソフトにファイアウォール機能はついていませんでしょうか。
まだ何かが阻止していると思われます。

お礼

早速のアドバイス、有り難うございました・
確かにウィルス対策ソフトには入っています。

でもそれも無効にしていいものかどうか
判断がつきかねてるのが現状です。