outlookでメールを2回重複受信します。

質問

社内の複数のクライアントにおいて、outlookでの受信が2回発生してしまいます。別のFAQで、outlook expressにおいては、Pop3uidl.dbxファイルを削除したら回避できるようでしたが、outlookを使用しているパソコンでは、このファイル名が見当たりません。
また、転送設定する（サーバーにファイルを置く）の有無にかかわらず、この問題が発生しています。
回避方法を教えて下さい。

回答No.2

haroharo_totoro

もしかしたら、、、なのですが

スパムキラー等のメール用セキュリティソフトは利用されて
いませんでしょうか。

メーラーでサーバーにコピらない設定にされていると
すれば、セキュリティソフトの仮想メールサーバーが
怪しいかな。。っと思いました。

WinUpdateなどのタイミングでメールヘッダのID解析
機能が誤動作することも稀にあるようです。

該当機能がございましたらセキュリティソフトの
アカウントの再設定や、一時的に無効にして試す
価値はあるかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
残念ながら、メール用セキュリティソフトは導入しておりません。
メールサーバーは、ホスティングなのですが、業者に聞いても、（自社には）問題ないという返事です。

回答No.1

violet430

参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003742

お礼

ありがとうございます。
残念ながら、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定にはなっていませんでした。まだ解決できていない状態です。