受信メールが重複する（Outlook2003）

質問

変な現象が起きています。
以前（2ヵ月前くらいまで）はおかしくなかったのですが、最近気がついたことです。
1ヵ月前はどうだったか覚えていないけど、きっとおかしかったら気がついていたと思うから、1ヵ月以内のことだと思います。
Outlookを開いてメール受信すると、必ず同じものが2本づつ来るのです。
試しに、メーラーを立ち上げずに携帯電話からメールを送り、プロバイダのサイトのwebメールで見ると1本しか入っていません。
そこでOutlookを起動してメールを取り込み、プロバイダのサイトのwebメールが消えたところで、メーラーには同じものが2本入っています。
なんで？

私の環境は、少し複雑ですが、以下の構成です。
プロバイダのメアドは公開せず、転送メアドをかましています。
つまり、友人・知人には転送メアドの「A」を教えてあり、そこにメールが来たものはすべてプロバイダのアカウントである「B」に転送されます。
メーラーは「B」のメールサーバに繋ぎに行ってメールを受け取ります。
「B」のメアドが味気ないものであることと、自分のドメインを持っているので、「A」は自分のドメインを使ったものだからです。
さらに、自分のドメインではメアドをいくつでも作れるので、現在「A」は、「A1」「A2」「A3」・・・と複数個あり、その全ては「B」に転送されます。どれも複数個受信されます。
この環境にしたのは11月中ごろからですが、それが関係しているとは思えないけど、時期は合うしな～、と悩んでいるところです。

もう一つ別のメールサービス（これもpop）にもアカウントがあり、これを「C」とすると、それは正常に受信できています。

何が起きているのでしょうね？
メーラーの各種設定を見てもおかしなところは見つからなかったので、分かる方はお願いいたしますm(__)m

回答No.2

violet430

> サーバにコピーを置く設定にはなっていないです。
> ですので、１と３では無い様に思います。
> サーバ上のメールデータは問題ないと思います。プロバイダは大手の一流ですし、web
> メールで見ると内容に問題は無いし、受信したメールにも異常はありません。ただ重
> 複受信されるだけです。

WEBで正常に見えたことがメールデータに異常がないことの証にははなりませんよ。
他のメールソフトで受信テストをするか、プロバイダのサポートへ問い合わせるべきです。

お礼

再びのアドバイスをありがとうございます。

＞WEBで正常に見えたことがメールデータに異常がないことの証にははなりませんよ。

そうでしょうか？
webメールで１本であっても実は2本存在するならwebメールの機能がおかしいとぴうことですよね？
(￣~￣；)ウーン・・・絶対とは言えないけど、プロバイダのシステムでそれは考えにくいんじゃないでしょうか？

＞他のメールソフトで受信テストをするか、プロバイダのサポートへ問い合わせるべきです。

他のメーラーは持ち合わせていないのと、他のメーラーで受信してしまうと、サーバからなくなり、本来のメーラーで受信できなくなってしまうので、困りますね。
プロバイダへは問い合わせ中です。
第一報の回答はあったのですが、「調査のために詳細データを欲しい」というものでした。
それに回答してから先は、調査に難航しているのかまだ返事がありません。
その間に解決の糸口はないかと思っての相談なんです。
プロバイダでは分からなくても、ここでは何万人もの人が見ていますので、もしかしたら同じような現象を経験した人とか、詳しい人が居るかも知れないですしね(^^)

補足

原因が分かり、自己解決しました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

violet430

原因としては幾つか考えられます。
１）「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定が有効になっていて、この設定ファイルが破損している
２）メール サーバー上で、メール データが破損している
３）同じアカウントを複数設定していて、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定を有効にしている

もし、１）が原因の場合は、Outlookを削除して入れ直さないと駄目だと思います。

補足

早々にありがとうございます。
サーバにコピーを置く設定にはなっていないです。
ですので、１と３では無い様に思います。
サーバ上のメールデータは問題ないと思います。プロバイダは大手の一流ですし、webメールで見ると内容に問題は無いし、受信したメールにも異常はありません。ただ重複受信されるだけです。
別のメールサーバからの受信は問題ないのでOutlookの不具合とも思いにくいですよね？

と、いうことで理由がつかめず困っています。
もし、他に心当たりがありましたらアドバイスをお願いします。