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CDが読み込めません。

NECのVL570/6のパソコンのDVD/CD-ROMのCDの読み込みが最近できなくなりました。DVDは自動認識し、読み込めます。デバイスマネージャでの表示は出ており、「このデバイスは正常に作動しております。」と表示されます。 解決方法のご指導をお願い致します。

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noname#39970
noname#39970
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