メールアドレスが変わってくれない！

質問

メールアドレスを変えたので，ウィルスセキュリティーのソースネクストでアドレス変更をしました。そちらでは，変わっていますが，ウィルスセキュリティーのアイコンを右クリックし，そこにでてくるインフォメーションの中のエントリー情報のメールアドレスは変わっていません。前のままです。どうすればいいのでしょうか。

回答No.3

yamonpa · ベストアンサー

ウイルスセキュリティ自体のメールアドレスはウイルスセキュリティのIDのようなものなので、変更できないようです。
私もアドレス変更し、製品のアドレスについてソースネクストに問い合せた事がありますが『最初に登録したアドレスは変更できません。当社から製品に登録したアドレスにメールする事はないので、最初に登録したアドレスで問題ありません』といったような回答をもらいました。

回答No.2

yoshi-thk

＞ウィルスセキュリティーのソースネクストでアドレス変更をしました。そちらでは，変わっていますが，
ここは、ソースネクストのサポートサイトではないです。「OKWave」および「教えて!goo」です。

ウイルスセキュリティについてのトラブルについては、「速答くん」を使って対処方法がないか確認してください。

ソースネクスト　ウイルスセキュリテイ製品サポート
http://sec.sourcenext.info/support/

回答No.1

tsuntan

１回アップデートすれば変わるのではないでしょうか。
アップデートするまでは前のままだと思いますが。