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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:入会した記憶がない)
入会した記憶がない。月額利用料が引き落とされている理由は?
このQ&Aのポイント
- 8月に、bigl○beから入会資料が送られてきたが、入会手続きの記憶はない。
- カード情報をネットで入力した記憶もない。カード会社からの利用明細で月額利用料が引き落とされていた。
- 第三者による不正使用の可能性や自分の無意識な入会、解約手続きを行ったが不安な状況。
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質問者が選んだベストアンサー
そこのプロバイダーはPC-???の時から使っていますが、こちらから郵送か、ネットで申し込んでも、後日、会員証に正式なIDとパイワードが送られてきます。いずれにしても、気持ちの良いものではありませんし、4110円なら使いたい放題のプランですから、誰かが代行したとしか考えられませんが、このプロバイダーに問い合わせてみては如何ですか。電話よりも以下のアドレスに詳細を送れば、しっかりと対処してくれると思います。それで原因がわかったから、パスとかの変更をと思います。 info@bcs.biglobe.ne.jp
お礼
ご回答ありがとうございます。 4,110円は、使いたい放題のプランなんですか。。。 そいういうところを考えると、第三者が行った行為と考えたほうがいいのでしょうか。 ホントに気持ちが悪いです。 これは、解約手続きを行いました。 念のため、教えていただいたアドレスに詳細内容を書いてメールを送りました。。 ホントに気持ちが悪いです。