Suica定期券の解約方法

質問

転職でＪＲを使わなくなるので、解約したいのですが、購入した駅まで行かないとダメでしょうか？
それとも、Ｓｕｉｃａを使える駅なら何処でも手続きできますか？
ちなみに、定期は後３ヶ月使えます。

回答No.6

noname#109588

＃４です
私は埼玉の某駅でこのような説明を受けて今も使ってます。
本当、駅によって取り扱いが違うのは困りますね。

私の知人は転勤になり、区間変更しようとしたところ、
できないので新たに購入し、古いほうは定期部分だけ払い戻しを受けたそうです。

回答No.5

assist

＃３です

＃４さんの
>実際に経験して、イオカの部分がなくなるまで使ってていいですよといわれました。
>現在では取り扱いが違うのかな？

私も実際の経験です
前もって、JR東日本のお客さま相談室に問い合わせたところ、定期機能だけを無効にして
イオカード機能はそのまま使えるとの回答を受けましたが、窓口では先日の回答のように
「Suica定期券を解約すると、チャージされている金額も払い戻しとなりSuicaは回収されます
　定期機能だけを無効にすることはできません」と言われました

もちろん相談室と窓口の対応が違うことに対してのクレームは言いました
今年の6月、首都圏の主要駅での話です

現在では取り扱いが違うのかな？

回答No.4

noname#109588

＃２です
＃３さんの
＞回答の中の以下の部分は間違いです
>Suica内にチャージ金額がある場合、・・・定期機能を無効にした上で返却するか選べます

実際に経験して、イオカの部分がなくなるまで使ってていいですよといわれました。
現在では取り扱いが違うのかな？

回答No.3

assist

>解約したいのですが、購入した駅まで行かないとダメでしょうか
Suica定期券の払い戻しは、Suica利用可能エリア内のJR東日本の駅の「みどりの窓口」などで可能です
払いもどしには、公的証明書（免許証等）が必要となります
また、クレジットカードで購入した場合は購入時に使用したクレジットカードが必要です
この場合の払戻金はクレジットカードの引き落とし指定口座に振り込まれます

払戻金額は定期券部分の払いもどし可能額・イオカード部分の残額から、払いもどし手数料210円を
差し引いた金額に、預り金（デポジット）500円を加えた金額となります

誤解されるといけないので・・・

回答の中の以下の部分は間違いです
>Suica内にチャージ金額がある場合、・・・定期機能を無効にした上で返却するか選べます

Suica定期券を解約すると、チャージされている金額も払い戻しとなりSuicaは回収されます
定期機能だけを無効にすることはできません
Suicaイオカードを使いたい場合は、新規にSuicaイオカードを購入することになります

回答No.2

noname#109588

ｓｕｉｃａ対応の駅なら何処でも払い戻せます。
身分証明書が必要になりますので持参してください。
ｓｕｉｃａ内にチャージ金額がある場合、全額払い戻すか、
定期機能を無効にした上で返却するか選べます。

回答No.1

sho501

Ｓｕｉｃａを使える駅ならどこでも払い戻しができます。
クレジットカードで購入した場合は
カードも必要です。