サーバーエラー 助けてください・・

質問

サーバー環境　OS（Linux）で、WEBARENAのsuitePROでサーバーの管理をしています。　
ショッピングサイトの運営をしていますが、管理画面と、
カートに入れることが出来なくなり、またメールも送ることが出来なくなり調べたところ、
サーバーの容量が100％になっていました。
以前もそのようなことがあり、仮想専用サーバの再起動を行い、httpdの再起動をしましたが、今度は閲覧することすら出来ません。
サーバーはシステム会社に任せていた状態で、詳しい知識はほとんどありません。
TERATERMを使って、再起動をしましたが、途中で、warning・・・・
と出てきて、突然TERATERMの画面も落ちてしまいました。
以前も同じことがあり、上記の手順で改善されたのですが、
どなたかお分かりになりましたら教えてください！
また緊急事態の対応をしてくれる業者があったら教えてください。

回答No.1

Pochi09 · ベストアンサー

直接契約なら、まずはWEBARENAに連絡を取ってみては如何でしょうか？
（再起動中に落ちてしまう事も含め、サーバー管理会社が一番動きやすそうに思うのですが。…休日サポートが望めなさそうなのが、少々不安ですが。）

もし、既に連絡中でしたら、ごめんなさいです。

お礼

親切にありがとうございます。
休日はサポートしていないようなので、月曜日に再度確認します。
ありがとうございました。

回答No.2

fxdwg99

サーバの容量が１００％ということは、ファイル書き込みが
できない状態になっているということです。
DBシステムもファイル書き込みを行いますので、容量１００％に
なったためDBが書き込みできない、メールもスプールに書き込む
ことができなくなった、という状態と思います。
ですので、何かファイルを消して１００％の状態を解消すれば
良いのですが、/var/logあたりの古いファイルや/etc/httpd/logsの
ファイルなどが候補です（ただしこれらは環境によって異なりますので
あくまで一例です）。

お礼

/var/logと/etc/httpd/logsを早速あたってみます。
ありがとうございました。