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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソリでエディーチャージ出来なくなってしまいました・・・)
エディチャージに関するエラーの解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- パソリでエディーチャージができなくなりました。最近、エディをパソリでチャージしようとするとエラーが表示されます。
- 調査したところ、ノートンが原因である可能性があることがわかりました。ノートンのセキュリティソフトがインストールされている場合、エディViewerへのインターネットアクセスを制限している可能性があります。
- ノートンのホームページを確認しましたが、詳しい設定方法がわかりません。解決策を教えていただけないでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
私が使っているのは2004と若干古いバージョンなのですが…… (1)Windowsの右下隅のタスクバーにあるNISのアイコンをダブルクリック (2)NISの画面が開いたら、「ファイアウオール」を選ぶ (3)右側から「設定」を開く (4)新しいウインドウが出るので、その上にある「プログラム制御」を選ぶ (5)下の「手動プログラム制御」の中に「BitWallet, Edy Viewer」が入っていないか調べる (6)入っていたら、「インターネットアクセス」を見る。「すべてを遮断」になっていたら「自動」に替えてOKボタンを押す。(これでもダメなら「すべてを許可」にする) (7)入っていなかったら「追加」で「Edy」-「Edy Viewer」-「EdyViewer.exe」を登録する。あとは(6)と同じ こんな感じでいかがでしょう。
お礼
ご丁寧な回答ありがとうございました。 私が使っているのは「Norton AntiVirus2006」というバージョンですが、どこを探しても「ファイアウォール」の画面にたどり着かないのです・・・。 「NortonAntiVirus2006」バージョンも分かるようなら、お手数ですがご指導お願いします。 とりあえず自分でも頑張ってみます。ありがとうございました。