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パソコンの電源を入れるたびにおかしなプログラムが起動されて困っております

最近 パソコンの電源を入れるたびにウィルスセキュリティから下記のような警告が出、どうしたらよいのか困惑しております。 OSを入れ替えようかと思ってもいますが、入れ替えた後も 再度 出始めたら、と思うと迷っております。 両方とも出るたびにExe名が違います。 立ち上がるたびに作り直しているようです。 何がきっかけで出始めたのか思い当たりません。 対処としては「拒否」「常に拒否」をクリックしています。 どうしたらよいのかご指導願いたいのですが。 これが原因かどうかわかりませんが、メールやインターネット等のレスポンスが悪くなっています。 つながらないときもあります。 ちなみにウィルスセキュリティ、Ad-aware 、Spybot - Search & Destroyスパイ駆除等実行しても検出されません。  ~2B4.tmp.exe  mgmuhjgzdogwng.exe

質問者が選んだベストアンサー

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  • SaySei
  • ベストアンサー率32% (528/1642)
回答No.2

一個はわかりました。ウィルスです。Outlookに登録しているアドレスにウィルスメールを送りつけるタイプのもののようです。Outlookをお使いなら、登録しているアドレスの人に、駆除後、変なメールが来なかったか確認して、もしきていたら開けずに削除にしてもらってください。 症状、ワクチンなど、以下のページを参考に。 >~2B4.tmp.exe http://www.ahnlab.co.jp/virusinfo/Sec_Vir_view.asp?id=138 >mgmuhjgzdogwng.exe に関しては、わかりませんでした。上記ウィルスの付属物なら、ワクチンで消えてくれると思うのですが…

qqwwee
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 お忙しいところ、調べていただき感謝しております。 いろいろやってみましたが、OSを入れ替えることにしました。

その他の回答 (3)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.4

OSの入れ替えをしたら、ほぼウイルスは消えるでしょう。 ほぼというのは、一部悪質なウイルスの場合には、消えないのでそのように回答したのであり、 リカバリすることに関しては、早期に実施することを勧めます。 それから、SpybotS&DもAd-AwareSEも定義ファイルを更新しないと新しいスパイウェアに対抗できないので、 定義ファイルの更新を実施してください。 また、ウイルスセキュリティ以外のウイルス対策ソフトの利用も考えた方がよいです。 ウイルスセキュリティは検出率が低いので、他のウイルス対策ソフトに切り替えることを勧めます。

qqwwee
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 OSを入れ替えることにしました。

  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.3

・Windows Live OneCare http://safety.live.com/site/ja-JP/default.htm 「プロテクト:ウイルスの検知と除去」で、ウイルス、アドウエアの一括検出・駆除ができます。(無料です)

qqwwee
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やってみましたが、検出できないようでした。 OSを入れ替えることにしました。

回答No.1

ウィルスセキュリティで検出されないものも、他のセキュリティソフトで検出できる場合がありますので、オンラインスキャンしてみては? トレンドマイクロ http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=big シマンテック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

qqwwee
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 いろいろやってみましたが、OSを入れ替えることにしました。

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