ＡＤＳＬ→光 パスワード聞かれました。

質問

今、ＡＤＳＬでネットを利用しています。プロバイダーはぷららです。この度、私の住んでいるマンションで、フレッツ光が使える工事が終わり、ＮＴＴから、電話が来て、ＡＤＳＬよりも安いパックがあるので…などと説明を受けました。開通月から2ヶ月無料などといったキャンペーンもあり、早速、担当の方の薦めるとおり、ＡＤＳＬを光に切り替えてもらうようお願いしました。
その担当者が、ぷららのＩＤが必要だと、家に聞きに着たので、ＩＤを教えたら、後日電話が来て、パスワードも必要なので教えてください。というのですが、この場合、パスワードって、教えるべきものなんでしょうか？
できれば、パスワードですから、業者さんとはいえ、お教えしたくないです。この場は、「ちょっと、パスワードが書かれた紙が見当たらなくて…」と濁したら、それでは明日またお電話差し上げます。といわれ、明日また聞かれることになってしまいました。なぜパスワードをお教えしなければならないのか、きちんと先方に確認すべきなのですが、びっくりして確認出来ず、そのまま電話を切ってしまったので、この場で教えて下さい。
光への変更で、業者にパスワードって、教えるものですか？なんのため？

回答No.2

norosi · ベストアンサー

そのような必要はないはずです。
> ＮＴＴから、電話が来て、ＡＤＳＬよりも安い
これはNTTではありません、NTTの代理店のはずです。
業者名を確認し、その業者に電話をかけ電話口に責任者を呼び出して「担当者にパスワードを聞かれたがなぜパスワードが必要なのか？」と聞かれてはいかがですか？
私ならそうします。

お礼

担当者がＩＤを聞きに家に来た時、名刺を頂いてあるんです。ＮＴＴ東日本　ブロードバンド担当となっています。代理店だとの記載はないですし、書かれてある住所も、もともと知っているＮＴＴビルの住所なんです。

おっしゃるとおり、こちらから電話して、なぜパスワードが必要なのか聞いてみます。

ありがとうございました。

回答No.5

noname#47050

他回答とまったく同意見です。
ＩＤを聞くこと自体おかしいです、他社のＩＤなんて不要のはず。

お礼

ありがとうございます。先方は、光への設定変更をする時にＩＤが必要だと言っていました。私が自分で設定変更することも可能ですが、個人的にするとなると、2ヶ月無料などといった得点ができなくなるそうです。いずれにせよ、皆様の意見通り、パスワードは教えません。
大変参考になりました。

回答No.4

noname#66829

ぷららを使用しています。
パスワードは教える必要はないです。

基本的にNTTでもぷららでも自宅に来てIDやパスワードを教えてくれなんてことはないはずです。
（ルーター修理などの場合は除きます）

どこのプロバイダーでもそうだと思いますがID・パスワードの控えはプロバイダーにあるはずですし、サポートを受ける場合お客様確認をするのに使用します。
そのくらい管理がしっかりしているはずですので怪しいと思った方がいいのではないでしょうか。

明日、どこの誰なのかをはっきりさせた方がいいと思います。
ぷららに相談するのも手ですが電話受付が１２時からで繋がりにくいのが難点ですね。

お礼

回答ありがとうございます。そしてお礼が遅くなりもうしわけありません。実は、ぷららに問い合わせし、運良く電話がつながりました。工事の関係なので、変に勘ぐる必要はないが、パスワード以外の情報で、設定変更できないかと交渉したほうがよい。とアドバイスを受けました。
やはりパスワードは教えないことにします。当然ですが。

回答No.3

神戸 のぞみ（@kochin）

パスワードは、教える必要はありません。

お礼

そうですよね、それが基本ですよね。
ありがとうございます。

回答No.1

doctorelevens

昨年の８月にＡＤＳＬ（ぷらら）から光（ＯＣＮ）に切り替えましたが、そんなものは一切教えていません。

ちょっと怪しいですね。

お礼

プロバイダーも変えられたんですね。
うちの場合はプロバイダーはぷららのままなのですが、
だからなんでしょうか…いずれにせよ、すぐに教えず正解でした。もう少し怪しんでから結論だします。ありがとうございました。