リカバリーができません

質問

リカバリーを進めていくと　please wait と画面に表示されたきり反応しなくなってしまいます。5時間ほど放置してみましたが何の変化もありませんでした。
どうすればいいのかわからないので教えてください、お願いします。
Gateway 705JPというモデルです

回答No.1

rav4_hiro

ＨＤＤの故障ということも考えられます。