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無線LAN?が使えなくなりました

メール受信中ウイルスバスターで「メールにウイルスを検出しましたので処理しました。ご安心ください」というようなメッセージが出たので、受信を途中でやめました。 その後念のためウイルス検索して、終わった後再度受信しようとしましたが、受信できず、ネット自体が使えなくなりました。 また「ワイヤレスネットワーク接続の修復」をしましたが、修復されませんでした。 どうすればまた使えるようになるでしょうか。どなたか助けてください。

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回答No.1

「緊急ロック」が有効になっていませんか? アイコン右クリックで「緊急ロック」にチェックがあったら有効状態です。 メイン画面から [各機能の設定状況] の [詳細を見る] ボタンをクリック。 [各機能の設定状況] 画面が表示される。 [ネットワークトラフィック情報] の [緊急ロック] ボタンクリック。 ポップアップメッセージが表示され、緊急ロックが解除される。

thomaspercy
質問者

お礼

無事使えるようになりました。 本当に助かりました。 万年初心者の私に夫も切れてきのうはちょっと家庭が暗くなっておりました。 救ってくださってありがとうございました。

thomaspercy
質問者

補足

ありがとうございます。緊急ロックになっていました。今解除することができました。 ところが、まだ接続することができません。これはきのうロックの状態のままで、設定をし直した(ワイヤレスネットキーと暗証番号を入れました)せいでしょうか。 ワイヤレスネットワーク接続の画面で 「ワイヤレスネットワークの選択」 の下に 「名前         接続していません☆」 となっているのに、その下には 「このネットワークには、ネットワークキーが必要です。現在このネットワークに接続しています。」 とでています。

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