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エラーが頻繁に・・・

以前、オンラインゲームをしようとしたところ起動してもすぐエラーになるのでとてもプレイできる状態ではありませんでした。このときは、スペックが足りないんだろうと納得したのですが最近では普通にネットをするだけでも起こるようになりました。 詳しくはわからないのですが、突然画面が真っ青になり「Windowsに戻るにはEnterを押してください」などの文字が書かれた画面になります。原因不明なのでどこがどう悪いのかわかりません。説明不足で申し訳ないのですがこれを改善する方法わかりませんでしょうか?宜しくお願いします。

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  • ONKYQ
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回答No.1

利用OSは、98かMeではないでしょうか。 致命的なエラーが起きていると推測できます。 具体的な改善策は、状況詳細不明のため案内できません。 PCメーカー、型番、最近インストールしたソフト名、症状が起きたころ、なにか行ったことは無いか。 少なくともこれくらいの情報はほしいところです。 リカバリ、OSの乗換えを検討するのも良いです。