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ウイルスセキュリティーZEROで
ウィルスセキュリティーZEROをインストールすると、パソコンが再起動を繰り返して起動しません。OSはXPのSP2なので環境は問題ないと思いますが、改善できません。他にウイルスソフトも入ってないですし、相性の問題でしょうか?セーフモードで削除して今は起動していますが、何度インストールしても同じ現象が発生します。何か方法は無いでしょうか?
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ウィルスセキュリティーZEROをインストールすると、パソコンが再起動を繰り返して起動しません。OSはXPのSP2なので環境は問題ないと思いますが、改善できません。他にウイルスソフトも入ってないですし、相性の問題でしょうか?セーフモードで削除して今は起動していますが、何度インストールしても同じ現象が発生します。何か方法は無いでしょうか?
お礼
有難うございました。サポートに確認してみます。