切符について

質問

今手元に、
乗車券(かえり)(大宮→富山(\13,600)).
新幹線自由席特急券(大宮→越後湯沢(\2,520)).
自由席特急券(越後湯沢→富山(1,150))
の３枚があるのですが、これは自由席から指定席への変更は可能なのでしょうか？また、また、その時にお金が掛かるのでしょうか？何も分からなくてすいません。（これらは自分で購入したわけではないので分かんないんです。）
ちなみにゆきの切符は
乗車券(ゆき)(富山→大宮(\***)
特急券(富山→越後湯沢(\1,740)
新幹線特急券(越後湯沢→大宮(\3,230)
ってなってます。
また大宮駅の改札ではこれらの３枚の切符を重ねて入れればいいんですかね？
すいません。何もかもが分かんないんです...

回答No.6

travelKENKEN · ベストアンサー

その乗車券は間違ってますので、そのままでは越後湯沢～富山の特急に乗れません。乗車後は変更が出来ませんから、出発前に駅で変更してください。

ご質問者はたぶん大雑把にしかご理解されてないようですから、特急券を指定に変更する際にＪＲの「みどりの窓口」で「この乗車券では、経路が違うので特急に乗れないといわれたのですが」と相談してください。

しかし、そのきっぷを買われた人はどんな買い方をしたのでしょうね？　特急券と一緒に買ったなら、こういう間違いを駅員がするとは非常に考えにくいのですが・・　駅員の間違いだとしたら、その駅は使わないほうが良いです。１＋１＝３と答えるぐらい恥ずかしいミスです。

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。

回答No.8

noname#109588

#4です
浦佐経由になってましたか・・・・・
失礼いたしました
でも、明らかに誤りなので駅係員、文句言って変えてもらってください。

＞この13660円と12400円だとどちらが便利ですか？
このままですと、越後湯沢から特急はくたかには乗れないんです。
越後湯沢から犀潟はＪＲではなく北越急行ほくほく線だからです。

＞また、この差額を利用して12400円の電車の指定席に変更できないですかね
これも残念ながらできません。
ＪＲの規則で同種類の券類のみとなってまして、
乗車券←→特急券の変更はできません。

乗車券の経由の変更すれば、差額は戻ってきますし
自由席特急券を指定席特急券に変更してもらえば、
無手数料で変更してもらえます。

お礼

みなさん、本当に分かりやすいご回答ありがとうございました。

　実は、これらの乗車券は自分で購入したわけではなく、ある埼玉県の大学のオープンキャンパスにいくため、大学側がＪＲ九州を通じて（その大学の本部が福岡に在るから）ＪＲ九州から無料で乗車券を配送してくれたんです。

　そして、皆さんのご指摘されたとおり、ＪＲ九州のミスによってほくほく線経由ではなくて浦佐経由になっていました。

　これを始めは、最寄り駅で変えてくれるかなぁと思って行ったんですけど、ＪＲ九州で手配されたもので、ここはＪＲ西日本管内だし、券面には「Ｃ制」というゴム印が押してあったので変更することができませんでした。（駅員さんは定年した委託の方なのでとても冷たかったです。）

　そこで、次にＪＲ九州に対応してもらおうと思って電話しました。するとやはり、みなさんのご指摘のとおりミスであることがわかり、そこの担当者は、ミスの乗車券を最寄のみどりの窓口に持っていき、払い戻し申し出のゴム印を押してもらってきて、その乗車券を、着払いでＪＲ九州に送ってくださいとのことでした。そして新しい乗車券を航空便でスグ送ってくれるといっていました。

　自宅と最寄り駅が近いのですぐに最寄り駅に払い戻し申し出のゴム印を押しに行きました。２回目なので駅員さんはいやな顔してました。

　みなさんのおかげで、なんとかここまで来ることができました。まだ、新しい乗車券は着てませんが本当にありがとうございました。とても感謝しています。
最後に、読みにくくてごめんなさい。

回答No.7

kgu-2

>特急券(富山→越後湯沢(\1,740)
新幹線特急券(越後湯沢→大宮(\3,230)
この料金は、指定席のハズ。券面を確認して下さい。指定席の文字と座席の番号が書かれていませんか。自由席だと、それぞれ1290、2520円と検索では出ました。

>この差額を利用して12400円の電車の指定席に変更できないですかね？
　指定券には、空席があれば差額さえ払えばOKです。ですが、書き込んだように、料金からは指定席になっている、と想います。

　私は、東京から富山ですが、１年ほど前に同様の経験をしました。他の方が書き込んでおられるように、乗車券は、JRのコンピュータは、長岡経由になっているようです。
　検索ソフトのハイパーメディアを使っていると、料金が違う。ソフトの管理者に「違っているのでは」と連絡し、「経路が違っているのでは」という返答をもらいました。まだ修正されていないのでしょう。
　駅に行って、特急券を見せるのが確実ですが、単に「ほくほく線経由」と言って、換えてもらってください。交換時に、私はもちろんブスーッとしていて、駅員も。

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。

回答No.5

goodpro

はじめまして
＞わかりやすいご回答ありがとうございます。
もう一つ質問なんですが、大宮→富山間を指定席で乗車した場合11,170円掛かるのですが、この乗車券には13,660円ってなってるのはなぜなのでしょうか？
Ａ.＃４さんの通り、経由地が違うと思います。
えきねっと（http://www.tabi.eki-net.com/）の料金計算で見たところ、「北陸本線・直江津・信越本線・長岡・上越新幹線」になっているので、おそらく誤った切符が出たと思います。
駅によっては、ＪＲ以外の路線の切符を発売できない機種を使っているところもありますので、そんな場合は、主要駅でもう一度確認してもらい、再度発売してもらうことをお勧めします。
ぼくも、何枚かに分けて発売してもらったところ、ほくほく線経由の切符だけ、発売できなかった経験があります。
もし、主要駅でも発売できない場合は、富山-直江津と越後湯沢-大宮の乗車券を購入し、はくたか号の車内で、運賃（１３５０円）を精算してください。
これが済むと、ほくほく線内での車内検札は簡略されます。
あと、推測ですが、ほくほく線分の「自由席特急料金」（４００円）が文面からですと、無いようです。
これも、車内清算になると思いますので、ご報告します。
整理して、必要な料金は次の通りです。
乗車券：大宮-富山（１２４００円）
経由地：新幹線・越後湯沢・上越・（ほくほく）六日町・ほくほく線・（ほくほく）犀潟・信越・直江津・北陸
特別車両券
新幹線特急券：３２３０円×２＝６４６０円
　利用区間：大宮　－　越後湯沢
指定席特急券：１７４０円×２＝３４８０円
　利用区間：越後湯沢　－　富山　（割引済み）
になるはずです。　これですと、「長岡経由」が確実です。

＞また大宮駅の改札ではこれらの３枚の切符を重ねて入れればいいんですかね？
すいません。何もかもが分かんないんです...
乗るときは、もし乗る改札口が「新幹線西口」からですと、「乗車券」と「新幹線特急券」のみ重ねて入れてください。　乗り換えのときも同じです。　使用済みの場合は、乗り換えのときに、「乗車券」「新幹線特急券」「はくたか号の特急券」を重ねて入れてください。　２枚のみ出てきますので、それを忘れずにとってください。

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。
少しこちらの与えた情報が間違っていました。ホントにすいません。正しくは、
乗車券(かえり)(幹)(大宮→富山(\13,660)).
　経由：大宮・新幹線・浦佐・上越・信越・北陸
新幹線自由席特急券(大宮→越後湯沢(\2,520)).
自由席特急券(越後湯沢→富山(1,150))
ちなみにゆきの切符は
乗車券(ゆき)(幹)(富山→大宮(\***)
　経由：北陸・信越・浦佐・新幹線・大宮
特急券(富山→越後湯沢(\1,740)
新幹線特急券(越後湯沢→大宮(\3,230)
です。
この13660円と12400円だとどちらが便利ですか？
また、この差額を利用して12400円の電車の指定席に変更できないですかね？

補足

ちなみに、ゆきの特急券、新幹線特急券は両方とも指定席です。

回答No.4

noname#109588

はじめまして
指定席の変更ですが、満席で無い限り可能です
その場合、差額を支払ってください
乗車券の金額が気になったのですが
もしかして、経由：新幹線　長岡　北陸のようになってませんか？
正しくは経由：新幹線　越後湯沢　ほくほく　犀潟　北陸
誤発券だと思います

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。

回答No.3

trent900

乗車券は往復ですよね？

でもちょっと値段がおかしいですね。
大宮・富山間の運賃は6200円なので、往復で12400円のはずなのですが・・・なぜか1200円高いですね。。
それと、ちょっと計算してみたら在来線特急分も計算が合わないんですよね。
(こっちは若干安い)
もしかしたら、途中に北越急行線を挟んでいますので、その辺りの料金計算で私が間違っているかもしれません。

正確な金額は、どなたか他の方の書き込みを待つか、駅で聞いてみる方が良いでしょう。

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。

回答No.2

trent900

指定席への変更は可能ですよ。
変更には「指定席特急料金」の差額が必要です。
8月中は繁忙期ですので、新幹線で710円、在来線分は350円が必要です。

大宮駅では、乗車券と新幹線の特急券の2枚を重ねて入れます。

お礼

わかりやすいご回答ありがとうございます。
もう一つ質問なんですが、大宮→富山間を指定席で乗車した場合11,170円掛かるのですが、この乗車券には13,660円ってなってるのはなぜなのでしょうか？

回答No.1

elmclose

かえりの自由席特急券を指定席に変更することは可能です。差額を支払うことになります。

大宮駅で上越新幹線に乗るときには、「越後湯沢⇒富山」の特急券を改札機に入れる必要はありませんよ。

お礼

分かりやすいご回答ありがとうございます。