ほとんどのアプリで文字が重なって表示され、判読できません

質問

(1)　利用環境　ハード　sharp Mebius PC-GP2-C1M、OS Windows XP Home Edition SP2 です。
(2)　不具合発生状況　Windows update 後、デフラグを実施し正常に終了。その日に、ＣＡＴＶのモデムの電源が故障していた(多分)。次の日に立ち上げた時、いつも走らないブルー画面でファイルチェックが走っていた。メッセージには、「Volume Serial number is 545C-8B9A ??」が表示された後、正常にwindows が立ち上がりました。するとデスクトップに表示されるアイコン下の文字が壊れていました。
具体的に言いますと、漢字表示のみ正しく表示され、それ以外は、重なって表示され(いくつかは全く表示されない）状態になりました。ＩＥを立ち上げるとアドレスバーの文字が大きく表示されていたり、その上のエクスプローラーバー？(ファイル、お気に入り、ツール、ヘルプ）の表示も重なったりして表示される。お気に入り表示も同様で、ＩＥで検索して表示される内容にも一部文字が重なって表示されます。「Ｗｏｒｄ」立ち上げて入力すると正しく入力でき、表示もなされます。
(3) これまでにやったことと試したこと
　(1)電源部不良のモデムは交換 (2)システムの復元　(3)ＢＩＯＳを少しさわったかも？　(4)フォントファイル(*x?Cache)の復旧　(4)セーフモードで起動したが、途中でＩＥのエラー画面が出て先へ進めず。強制終了後、再立ち上げてＸＰは正常に立ち上がった。(5)ＳＦＣの実行
ちなみにノートンのウィルスチェックも一旦停止しましたが、いずれも効果はありませんでした。
長々と書いて申し訳ありません。後は、リカバリＣＤが無いのでメーカーより購入し、復旧するより他に手はないでしょうか？

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞Volume Serial number is 545C-8B9A ??

英文で、機械翻訳ではよくわかりませんが、AdAwareおよびSpybotの文字が出てきます、スパイウェア対策ソフトは導入していましたか？

現在もセーフモードでは起動しませんか？（前回途中で・・・）

システムの復元でファイルが壊れる事例もあります。

バックアップはできる状態ですか？（スパイウェア感染の場合も考えられ最低必要なファイルからバックアップしてリカバリに対処）

お礼

アドバイスいただきありがとうございます。
メーカーよりリカバリＣＤを購入し、本日届きましたので再インストールしたら復活しました。
アドバイスいただいたようにスパイウェア対策ソフトは導入していなかったので、導入したいと思います。