ヤフオク２個落札者に１個分の案内しかしなくてすぐ訂正したのですが１個分の代金を振り込んできてしまいました。どうすれば？

質問

私の出品物を２個落札した人がいます。
私はそれに気づかず、１個分の取引メールを送ってしまいました。
何分かして気づいて、訂正メールを送ったのですが、すれ違って１個分の落札代金と送料を振り込みましたというメールが届きました。

こういう場合、どうすればいいのでしょうか？
落札者が私の送ったメールに気づいて再度メールしてくるのを待てばよいのでしょうか。
再度振り込む場合の振り込み手数料は私が負担しないといけないでしょうか？

回答No.5

haruezo

違う２つの品物でしたらそれぞれの品に対してメールを送ればよいだけです。振込み料を値引く必要はありません。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.4

noname#41546

「2個分の代金＋同梱時の送料-既に振込まれた金額-振込手数料」のみ追加で請求するのがよいと思います。やはり一度の振込で済むところを、あなたのミスで二度振込むことになったわけですから。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

chirashizushi

別々の品なら、別の品に対するメールを送ってください

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

megu1628

私の場合でしたら
当方のミスですので1回分の振込み手数料を引いた金額を振り込んでもらえますか？
と頼みます。
もし、手数料より安い商品でしたら、無料にしてあげて送ってあげます。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#41546

同一物の2コ落札か、別々の品の落札か、お書き下さい。

補足

別々の品の落札です。
よろしくお願いします。