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データが消えた携帯(docomo)
携帯に水をかけ壊しました、画面も写らずおそらくデータも消えていると思います… 新しく買い換えるとき自分の番号もアドレスも変えずに買い換えることはできますか? また消えたデータを何とかして調べることはできないでしょうか?特に壊れている期間にかかってきた電話と送られてきたメールを知りたいのですが? 裏技があればお願いします。
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noname#35203
回答No.1
解約→新規でなく、「機種変更」をすれば、電話番号・メルアドも変わりません。 契約期間も継続なので、新いちねん割引などにもお得です。 貯まっているポイントも、そのまま使えます。 機種変更時にも、100ポイント単位で利用できますし・・・。 水没したとのことで、データまで壊れていなければいいのですが。 異常なければ、機種変更時かドコモショップでできるかも。 それ以外のことは、ちょっとわかりません。
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- yusukesuke
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回答No.3
NO.2のものです。 少し気になったので・・ エディの残額がもどせなかったとのことですが、サービス登録(個人情報の登録)をしてなかったということでしょうか?
質問者
お礼
ごめんなさい、また回答いただけるとは思わなかったのでノーチェックでした。 サービス登録はキャッシュカードがいる奴ですよね、 持ってないんでしてないはずです、 さだかではないんですが…
- yusukesuke
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回答No.2
メールについては、サーバーに残っているのでアドレスを変えなければ新しい携帯で見ることができますよ。 電話の着信については、圏外にいる時などの着信をショートメールでお知らせするサービス(それか設定?)を利用していれば、同様にサーバーに残っています。使ってなければ、電話着信についてはわからないでしょう。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 メールは無事にチェックできました。 電話は無かったことにします(笑)
お礼
回答ありがとうございます。 番号もメルアドも変えずにすみました。 ただデータが取り出せなくなっており電話帳や エディの1万円がなくなりました。残念…