ドコモの携帯が壊れました。

質問

今日の朝、学校の机の上に携帯を置いていた所その机が倒れ、私の携帯がその下敷きになり、電池パックから電池が取れてしまうほどの衝撃でした。
液晶画面はめちゃくちゃです。

１．中の液晶画面はめちゃめちゃで、凄い状態になっています(汗）

２．２つ折りの携帯なのですが、外側にある小さい小窓（イメージウインドウ）は、壊れる前と変わらずに、待ち受け画像も時間なども、ちゃんと表示されています。

３．携帯に電話を掛けた所、ちゃんと出れました。
液晶はめちゃめちゃで見えないのですが、番号を押してかけた所、ちゃんと発信する事も出来ました。

これを踏まえた上での質問です。

携帯の中のデータは、残っているでしょうか？
また、残っている場合はどれ位残っているでしょうか？
メールアドレスや電話番号などのメモリー。
写真などの画像。　送受信していたメール。
ドコモショップに持って行って、やってもらおうと思ったのですが、契約している名前が父なので、父が帰って来るまで出来ません。（父は出張中のため、２～３日帰ってきません）
また、ドコモショップに持っていけば、液晶はめちゃめちゃでも、ＰＣなどに繋いでくれて、中に入っているデータが残っているかなど、やってくれますかね？

２～３日前に携帯を落とし、心優しい人が届けてくれたのですが、泣く程心配したんです。
なので、今回はもっと大変な事態に陥り、凄く困惑しています。　一体、どうすれば良いんでしょうか？

長くなりましたが、どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.4

koppepann

私の父は首から下げており、トランクを閉める時にはさんでしまって、液晶も操作も出来ない状態でしたが、
ドコモショップへ持っていき機種交換で、
新しい携帯の方へメモリをコピーしてもらったようです。
その他のデーターも無事でフロッピーに入れてもらったみたいです。

お礼

そうなんですか・・・・。　少し安心しました。

でも、なるべく急いで行こうと思います。

ありがとうございました。

回答No.3

kobalt

データをコピーする際は、データが入っているかを確認しなくても
できますし、契約者は誰でも平気だと思います。
確認が必要な場合、電話確認でもOKです。

ドコモショップには、データをコピーしてフロッピーに入れてくれる
サービスがあるので、今すぐ機種を変更するわけではないのでしたら
データをバックアップしておくことをオススメします。
かなりの衝撃とのことですので、現在データが残っていたとしても
急に消えることもありますので・・・

お礼

契約者じゃなくても平気なんですか？　でも、拾った人とかが持って行ったり・・・・とかは困るから、出来ないよって友達に言われたんですが（汗）

今晩は遅いので、明日にでも電話してみようと思います。
遅くても、明日中にはドコモショップで見てもらおうと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

microken55

＞壊れる前と変わらずに、待ち受け画像も時間なども、ちゃんと表示されています。

待ちうけ画像などが見れるということから携帯の中のデータは無事だと思われます。
ただ、例え保障期間内であってもまず無料で修理はしてもらえません。
というより機種交換ということになるでしょう。
とりあえず今はドコモショップに行きましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

あっ。　もちろん無料じゃないのは覚悟してます。
２ヶ月前に、買い換えたんですよねー。　色々掛かって、結局５万位したのに（＞＿＜）
親に、かなり怒られると思いますが、父が来次第、急いで行って来ます。

回答No.1

nbd00115

通話可能ということですので、まだ本体機能は
大丈夫の様です。できるだけ早くバックアップを
とってください。

ショップでやってくれるでしょう。また、ソフトを
持っていれば自分でも可能です。

お礼

ありがとうございます。
父が帰って来次第、ドコモショップへ行こうと思います。