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[Norton] LiveUpdateがダウンロードできません。
こんにちは。 先日（1/31）より、NortonInternetSecurity2004がウイルス定義ファイルを更新しなくなったため、今日無理やりLiveUpdateを実行してみたところ、途中でエラーになりました。 エラー内容は、よくあるエラーのようでLiveUpdateを新しいものに更新する事で解決するとQ&Aには書かれていました。 で、LiveUpdate本体のダウンロードですがぜんぜんできません。 というか、ファイルが存在していない感じです。 どこかにありますでしょうか？ よろしくお願いします。
- sukeken
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- egupapa
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ダウンローダーを併用してないでしょうか？ 私の場合も同様な症状を経験しましたが、ダウンローダーを解除すると通常の左クリックでダウンロードできました。 ただ、一度その状態になるとダウンローダに関係なく、最低システムを再起動（ログイン）させないとダウンロードできませんので気をつけて下さい。
お礼
こんにちは。 その節はありがとうございました。
- silpheed7
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LiveUpdate をアンインストールする後、ブラウザを起動し、以下の URL を開く ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/win/liveup/lusetup.exe ダウンロード画面が表示されたら[保存]ボタンをクリックする 保存先はデスクトップ等、分かりやすい場所を指定してください。 ダウンロードした lusetup.exe をダブルクリックする 画面の指示に従って、インストール。
お礼
こんにちは。 そうですよね。もちろん分かってはいるのですが、このサイトを指定すると「ファイルを表示できません」が出てしまい、いつものブラウザエラーとなってしまうのです。 特に自分のところはいじってはいないし、別に表示したいとも思っていなんですけど…。 何か入っているんでしょうか？ もう少しやってみます。 ありがとうございました。
- pangnya
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えーと、ちょっとノートンに関しては分からないのですが、一般的にオンライン販売でダウンロードしたソフトが、壊れてしまったりして再導入が必要な場合は、そのメーカーのホームページ内のサポートページで、購入時に登録したユーザーＩＤとパスワードを入力すると、該当製品が再ダウンロード出来るようになります。 また、もし、後から購入したのではなく、パソコンに元からバンドルされていたのであれば、パソコンに付属しているリカバリ用ＣＤ等から、再インストールすることになります。
お礼
こんにちは。 今回の場合は、LiveUpdateというツールを最新版にする事で問題が解決できると思っています。 また、このツールのダウンロードは、製品ユーザーであれば普通に行なえるはずです。 でも、エラーになるんです。 しかも、「表示できません」見たいな感じに。 Symantec側で何かをやっているのであれば、特に気にしないのですけど…。 ありがとうございました。
お礼
こんにちは。 当方XpSP2ですが、やはりダウンロードはできませんでした。会社のマシンなので特にダウンローダーなどは入れていません。 で、あきらめきれないので別フロアにあったWin98マシンでチャレンジしてみたところ、1回はエラーになりましたが無事にGetできました。 早速今のLiveupdate1.9を消し、新しいものを入れてみたところ、無事Liveupdateが正常に終わりました。 ようやくほっとできました。 パソコンの環境は1人1人違いますから、このような問題に対応するのは難しいのかもしません。 でも、あきらめてしまってはそこで終わりですし…。 今回は良い勉強になりました。 そして、ありがとうございました。