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褒められた時の返答

事務の仕事が本職なのですが、最近レジ係もさせられるようになりました。性別は女です。 時々お客さんにお世辞で 「最近の人は綺麗ねえ」とか 「今日の服は可愛い」とか 「毎日遅くまで大変ねえ」とか 言われる事があるのですが、普段あからさまに褒められたりしないし、私は元来くちべたなので、こういう時にどういった反応を返せば良いのかわかりません。  ・お店の雰囲気はくだけた感じです  ・出来るだけ堅苦しくない返事(台詞)を教えてください  ・でもお客さんは10~20歳程年上の人が多いので、あまりなれなれしすぎない感じがいいです 一応現在、 苦笑いしつつ「そんなことないですよ~」と言ったり、「そんなこと言っても安くなりませんよ~」と返したりしてますが・・・。 なにかもっと気の利いた、相手の人が不快感を持ったりしないような、そんな対応の仕方がありましたら教えてやって下さい。 よろしくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.6

ありがとうございます、と笑顔で答えると良いと思います。 私も最初「そうですか?」とか「そんなことないですよ」と答える事もあったのですが、かえって「自信たっぷり?」とか思われたり「せっかく褒めているのに素直じゃないのね」とか思われたこともあったもので・・・ 「ありがとうございます!」とストレートに言うのが恥ずかしい場合は、そういう「そうですか?」などの後に続ければ言い易いと思います

basukesu
質問者

お礼

有難うございました!

その他の回答 (8)

noname#20420
noname#20420
回答No.9

にっこり「いぇ~、恐れ入ります~」も、特に年配の方には いいんじゃないでしょうか。 私なんかは 「ハイ!がんばっております!(敬礼ポーズ)」 「お客様の輝きに負けないよう、日々 切磋琢磨しております★」 とか アホにお返事しています。

basukesu
質問者

お礼

有難うございました!

回答No.8

バイトが接客業でなので、お客さんに声をかけられることがよくありますが… ・「今日の服は可愛い」 服を褒められているので「ありがとうございます、私もお気に入りなんです!」 「そうですか?ありがとうございます」 ・「毎日遅くまで大変ね」 これには「恐れ入ります」常連さんなどには 「いえいえ、楽しいお客様もいらっしゃいますし」など ・「可愛いね」「綺麗ね」 直球で褒めてくれているので、素直に返すのが◎だと思います。 「本当ですか?ありがとうございます」 「(そんなことないですよー)、ありがとうございます」 等、お礼がどこかに入った方が感じが良いと思います。 ストレートに「ありがとうございます」と笑顔で返したら 「あらら、言われ慣れちゃってるねこのお姉さん!」と茶化されたこともありますが…(笑) 皆さん仰っている通り、今のままでも十分だと思いますので本当に参考程度にだけですが、お役に立てれば嬉しいです★

basukesu
質問者

お礼

有難うございました!

回答No.7

初めは少し戸惑っちゃいますよね。どういう反応が一番ふさわしいのかなぁって。 素直に「ありがとうございます!」でもいいと思いますし、 「お上手ですね^^」という言い方も感じが良いと思いますよ☆

basukesu
質問者

お礼

男の人相手だと「お上手ですね^^」は 使えそうですね。 頑張って使ってみようと思います。 有難うございました。

回答No.5

私の場合は、素直に 「ありがとうございます!!」って笑顔で言います。 もちろんお愛想だということはわかっていますが、 せっかく褒めてくださったのだから 素直にその言葉を受け止めるようにしています。 今のままでも十分不快感は与えていないと思いますが、 笑顔でお礼を言うのも相手は悪い気はしないと思いますよ♪

basukesu
質問者

お礼

そうですね。 ストレートにお礼を言うのも良いかもしれません。 今度実践してみます。 有難うございました。

  • JOBE
  • ベストアンサー率9% (48/482)
回答No.4

今の感じでいいと思いますよ? 容姿以外、服等を褒められたり仕事に対する労いの言葉を掛けられたらにっこり笑顔で「ありがとうございます」でもいいと思います。 今でも十分不快感を与えない対応だと思いますよ?

basukesu
質問者

お礼

有難うございました!

  • ooyatyako
  • ベストアンサー率34% (23/67)
回答No.3

こんにちは。 お客さんもあいさつ代わりに言われている部分もあると思います。今されているようなお返事でよろしいんじゃないですか。

basukesu
質問者

お礼

有難うございました!

  • muhy
  • ベストアンサー率48% (18/37)
回答No.2

仕事をしていて褒められると嬉しいですよね。 以下は私個人の意見として、参考程度にしてください。 まず「そんなこと言っても安くなりませんよ~」は微妙なところです。 私がこのような返答をされた場合「そんなつもりで言った訳じゃないのに」と思うかもしれません。 もちろん、そんなつもりで言うお客さんもいるかもしれませんが(笑) さて、回答ですが、 オーソドックスで無難なのは、 「またまたぁ~」あるいは「とんでもないです」ではないでしょうか。 あとは、「本当ですか?ありがとうございます」かと思います。 「本当ですか?」がなく、「ありがとうございます」だけの場合は、 それこそちょっと、機械的というか事務的な返答な感じですので、 「本当ですか?」はあった方がいいような気がします。 あくまで、個人的な意見として受け取ってください。

basukesu
質問者

お礼

参考になりました。 今度から使ってみようと思います。 有難うございました☆

  • taro_ka
  • ベストアンサー率26% (638/2370)
回答No.1

>苦笑いしつつ「そんなことないですよ~」と言ったり、「そんなこと言っても安くなりませんよ~」と返したりしてますが・・・。 それで十分だと思います。 >「最近の人は綺麗ねえ」とか >「今日の服は可愛い」とか >「毎日遅くまで大変ねえ」とか > ・でもお客さんは10~20歳程年上の人が多いので、あまりなれなれしすぎない感じがいいです そもそも10~20歳年上の人の上記のセリフは、basukesuさんに限らず、誰にでも言う、ご挨拶程度のものです。いわゆる「お愛想」ですね。 お愛想に対してあまり真剣な返しや、ひねった返しをされると向こうも苦笑いするしかなくなるので、今のまま「笑顔でなんか言う」ぐらいがちょうどよいのです。 つまりbasukesuさんはすでに上手にお返ししているので、これ以上は必要ないということになると思いますよ。

basukesu
質問者

お礼

たしかにあまりひねった返事はしない方がいいかもしれませんね。 参考になりました。有難うございます。

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