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Let's noteのドライブが反応しない
Let's note(CF-W4)のドライブがおかしいです。 ドライブにCDやDVDを入れても認識せず、マイコンピュータでドライブをダブルクリックすると「D:?にアクセスできません I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした」とエラーメッセージが表示されます。デバイスマネージャで確認しても「このデバイスは正常に動作しています」と表示されています。まだ、買って間もないのですが何が原因でしょうか? Symantec AntiVirusをバージョン10.1.0.396にアップデートする前は正常に動作していました。たぶんこのアップデートはドライブに関係ないと思います。このSymantec AntiVirusは市販されているのと違ってボリュームライセンス版だと思います。 Windows XP Pro SP2 よろしくお願い致します。
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>ドライブにCDやDVDを入れても認識せず、マイコンピュータでドライブをダブルクリックすると「D:?にアクセスできません >このデバイスは正常に動作しています 正常に動作しているといっても認識しないので、デバイスドライバを削除、再起動で再生成させては? 「デバイスマネージャ」「DVD/CD-ROMドライブ」「+」部分をクリック 「MATSHITA DVD-RAM LF-XXX」(例ですからメーカー製品の名称は違います)右クリック「削除」「再起動」 参考 デバイスマネージャでドライバを再認識させる方法
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- momotomoko
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そのCDやDVDが他のPCやプレーヤーで読める? なら、DVDレンズクリーナーでドライブのお掃除をしましょう。 直ったでしょ? だめ? なら、システムの復元でAntiVirusをバージョンアップする前に戻って みましょう。 直ったでしょ? だめ? IDE ATA/ATAPIコントローラのIDEチャネルを確認して下さい。 (プライマリIDE、セカンダリIDEそれぞれのプロパティで確認) 詳細設定で PIO になっていたら転送モードを DMA に変更しましょう。 直ったでしょ? だめ? なら松下さんに相談かな。
- tomoki356
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今晩は、CF-Y2 のユーザです。どうも、ハードの故障のように思います。AntiVirus との干渉が気になるなら、 スタート→ヘルプとサポート →コンピュータへの変更をシステムの復元で元に戻す →コンピュータを以前の状態に復元する で、AVインストール前まで戻って見てください。