起動時に白い枠が？

質問

OSは Windouws Meです
起動時に白い枠（左横枠６センチと上部３センチ）が　
表示されアイコンがかくれてます。

マウスを隠れたアイコンにクリックすれば開くけど
上のツールが　見えないのです。
どうしたら、元のようになるでしょうか？
教えてくださいませ。

回答No.5

masamasa-555

お使いの機種のディスプレイサイズは14.1インチですよね。

標準解像度は、1024×768ドットの筈ですが、画面設定の間違えは御座いませんか？

補足の　＜画面を縮小して使っています。＞

と言うのは、不具合が出る前から縮小を行っていたと言う事ですか？
それとも、不具合が出たので解像度を変更して画面を縮小して、今現在使用していると言う事ですか？

＜４日前から一部左と上に空白になる。＞

と言う事は、５日前は完全に不具合無しですね。
やはり“システムの復元”を一度お試しになられた方が宜しいかと思います。

と言うのは、ソフトに問題が有れば“復元”で直せる確率は高いのですが、ハードに問題が出ている場合は不具合の無かった時点迄戻しても直る確率は殆ど有りません。
原因究明の為にも、ご面倒ですが試されては如何でしょうか。

お礼

復元をしてみます

いろいろ有難うございました。

回答No.4

masamasa-555

ANo.2,3です。

再度すみません。

あと、補足の文面から判断しますと、

ＭＢのビデオチップかビデオカードが壊れた可能性も捨て切れませんが・・・

申し訳御座いませんが、不具合の出ているＰＣの仕様をなるべく詳しくお教え願いませんでしょうか。

ＰＣにも色々なメーカー・機種・仕様の違いや自作等も御座いますので・・・

お礼

DynaBook V2/470RC
型名 AV2470CRC
システム　4.90.3000
TOSHIBA
MVNS2MRA.002
ファイルシステム　３２ビット
１２８ＭＢ

４日前から一部左と上に空白になる。

ＨＰを続けて開いたからなのかな～？

画面を縮小して使っています。
考えられる事があれば教えてくださいませ。

回答No.3

masamasa-555

ANo.2です。

推測ですが、システムファイルが何だかの原因で
壊れた可能性が有ります。

この不具合はいつ頃からですか？
以前は問題無かったですか？

以前に問題無く使用出来ていたならば“システムの復元”を使用して、
この不具合が出ていなかったポイント迄戻してみては如何でしょうか？

但し、以前のポイント迄戻しますとその間のメールやインストールしたソフト・システム設定等が削除されてしまう可能性が御座いますので、必ず重要なデータはバックアップされてから“システムの復元”使用して下さい。

補足

以前は　何もありませんでした

４日間前から一部空白になっています。

まだ復元は　していません。
不便ながらも使えるのでようすみています。
有難うございます。

回答No.2

masamasa-555

？？？少々意味不明なのですが？

＜起動時に白い枠（左横枠６センチと上部３センチ）が　
表示されアイコンがかくれてます。＞

とは、画面左下タスクバーに有る“スタート”と表示されているボタンをクリックした時に出て来る“スタートメニュー”の事ですか？

これがPC起動時に勝手に画面に現われると解釈して宜しいのですか？

判る範囲で構いませんので、もう少し詳しい状況をお聞かせ下さい。

補足

すみません
電源入力後左幅６センチ縦に２０センチ空白真ん中に赤・青・黄色なん本も細い縦線と、上幅３センチ上横に２６センチ空白になってたちあがります
周りは、元の開いているデスクに４つだけのアイコンが表示されています
下のスタート他が隠れた状態です
ＨＰも白いところは　隠れています
マウスを手探りでクリックで操作します

よそで探したら下記が　載っていましたので、
　してみましたが、変わりませんでした。
ほかに考えられることは？どうすればいいでしょうか？

お使いのＯＳが9X系かMeでしたら、
フォントキャッシュ（ttfCache）が破損してますね。
フォントキャッシュは削除すれば再起動時に復元しますので・・・

1　[スタート]－[検索]－[ファイルやフォルダ] をクリックします。
２　名前に ttfCache と記入し、「検索開始」ボタンをクリックします。
３　検索されたファイルを削除します。
４　[スタート]－[Windows の終了] で Windows を
　　再起動します。

回答No.1

pagedown

電源ON時からその箇所の表示がおかしい、ということはありますか。
もし液晶画面だとして、解像度を変えるなど何をどうやっても白いままで
何も表示されないとすると、（液晶画面の）機械的故障が考えられます。
そうではなく起動時には問題なく全画面で表示が出来るのであれば、
一度グラフィックドライバを入れ直すなどしてみてください。

情報が少ない現状ではこの程度しかお答えできません。

補足

一部左横上縦空白になってたちあがります
周りは、元の開いているデスクに４つだけのアイコンが表示されています
下のスタート他が隠れた状態です
ＨＰも白いところは　隠れています
マウスを手探りでクリックで操作します
不便でも使えるのでようすみます。
有難う御座いました。