フォルダが何も開かなくなってしまいました

質問

ＸＰを使用しています。インターネットには接続できるのですが、その他のことが何もできなくなってしまいました。デスクトップからアイコンをクリックしてもなにも開きません。スタートメニューから開こうとしてもダメです。メールも題名、送信者以外本文はすべて消えてしまいました。どうしたら回復できるでしょうか？専門家に頼んだほうがいいですかね。

回答No.1

moon_night

再起動しても直りませんか？

補足

再起動してもまったくダメなんです。やはり専門家に頼んだほうがいいでしょうかね。