• 締切済み

ブラウザでHP観覧ができなくなります

最近、頻繁にブラウザでHP観覧ができなくなります。ウィルスか何かでしょうか? 1.HPが観覧できなくてもオンラインゲームなどは接続を維持しているので回線は切れてないようです。 2.ブラウザはFirefoxとIE両方でなります。 3.ファイヤーウォール(outpost)をOFFにしても改善しません。 4.再起動すると直ります。 5.NTT-NV3というルーターを使用していますが、この1年以内にルーターの不具合で3回交換しています。 パソコンはあまり詳しくないので情報が足りないと思いますが、指摘して頂ければ補足しますので、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.1

以前、NTTのルーター内蔵のモデムを使用して、ネット接続できなくなり、今は単なるモデムにしました。パソコンは一台だし、IP電話も使用しないのでそれでOKでした。 ウイルスなどを疑うなら、まずスキャンすべきでしょう。 windows XPだと思います。 マイクロソフトアップデートを手動にて確認し、ウイルス・スパイウェアソフトの定義ファイルの更新を行い、システムの復元を無効にし、パソコンをネットから物理的に切断し、スキャンします。 ご存知かとは思いますが、システムの復元を無効にすると後戻りできなくなります。 ルーターについては、今はだいぶ忘れましたが、接続先を複数設定できれば、今ある接続先に新しい接続先を作って、それを使ってみるという方法が通用するかもしれません。ただ、それについては自信ありません。 あと、おまじない程度ですが、インターネット一時ファイルを空にする、tempフォルダー≪内≫のファイルを削除する。 また、outpostの設定を今一度確認する、など。 いずれも、自信ありません。

noname#58114
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 OSはWin2Kですのでシステムの復元はできないです><レストアはできると思いますが・・・・ インターネット一時ファイルも空にしました。 ウィルススキャン、スパイウェアのスキャンもしました。 ウィルススキャン=AntiVir Guard スパイウェアスキャン=Spybot-Search Ad-Awaer outpostもOffにした状態でもなるので設定は関係ないと思います。