• ベストアンサー

新幹線の払い戻し

普段電車に乗らないので、システムが良くわかりません。 新幹線の乗車券の払い戻しについてお聞きします。 知人が出張で地名C駅まで行く事になりました。 会社からの最寄り駅が、A駅。 自宅からの最寄り駅がB駅です。 新幹線の止まる順番は、A駅-B駅-C駅です。 会社の手配でA駅から乗車のC駅行きの切符があります。 1・ B駅から乗ることはできますか? 2・ B駅にて払い戻しはできますか? どちらかが出来れば問題ありません。 ご存知の方、教えてください。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • c22360679
  • ベストアンサー率33% (221/651)
回答No.3

乗車券・特急券は、使用開始前で有効期間内であれば、1回に限り無手数料で区間変更が可能です。 A駅→C駅の切符をB駅→C駅の切符に変更されては如何でしょうか。金額が異なれば、差額が戻ってきます。

hayochan
質問者

お礼

回答ありがとう御座います。 これが一番確実ですね。 ただ問題が、営業時間内に緑の窓口に行けない事なんです。 会社の手配の人に遠慮しているので、自分でやらなければいけません。 変更は、A駅、B駅以外の駅でもできる物ですよね? たとえば地元の小さな駅の緑の窓口とかでも。(JR) 汚い事ですが、差額が戻れば小額でもうれしいです。 駐車場代は自腹なので。

その他の回答 (4)

回答No.5

会社の手配した切符のようですが、回数券をばらして渡されるのではないですよね? 私が知る範囲では、会社が渡す切符はたいていがそうですので。昔は出張が多い(自社内で回数券を使いきれる)大会社だけでしたが、金券ショップが増えたので、けっこう小さい会社でも金券ショップで回数券のばら売りを買って渡すケースが増えています。 この場合は、駅では一切の変更、払い戻しは出来ません。

hayochan
質問者

お礼

確認したところ、今回の出張先は大都市では無かったので、回数券ではありませんでした。ので、変更してきました。 次回からの大都市の出張の為に役立つ情報でした。 ありがとう御座いました。

  • c22360679
  • ベストアンサー率33% (221/651)
回答No.4

No.3です。 変更のために駅まで行く時間が取れないようでしたら、乗車当日ちょっと早めに駅へ向かい、B駅で変更されては如何でしょうか。B駅が新幹線の駅ということは、乗車当日、みどりの窓口は空いていますよね。 ただし、特急券が指定席の場合は、A駅の発車時刻より前に変更手続を行って下さい。

hayochan
質問者

お礼

おかげさまで、切符の変更も無事終わりました。 もちろん手数料無しの、返金有りです。 助かりました。 ありがとう御座いました。

noname#107601
noname#107601
回答No.2

1.途中乗車はJRの規則上は無理となっていますが、実際のところ途中乗車は黙認されています。 (東京―新大阪のきっぷで新横浜乗車 など) ※自動改札が通れるかどうかは分かりません。 2.B駅とC駅がの距離が101km以上あれば乗車券の払い戻しは可能です。 但し、210円の手数料がかかります。 特急券は払い戻しできません。

hayochan
質問者

お礼

回答ありがとう御座います。 払い戻しについては、1の方のお礼に書いたような事が気になっています。 距離は101km以上なのですが。 特急券は払い戻しできません。と、ありますが、 たとえば、乗車券を払い戻しできたとして、新しくB駅からC駅の切符を買った場合、払い戻しできない特急券の指定席は有効ですか?(特急券と、指定席は別物???)同じ新幹線に乗ること、指定席が取ってある事が大前提ですが。 お分かりであれば、教えてください。 ごめんなさい。ほんとに電車のシステムがわかっていなくて、切符の種類もごちゃまぜで。。。

回答No.1

途中乗車は可能と思います。 しかし、その切符が特急券と一緒に付いているものなら乗車できない可能性がありますので注意が必要です。 払い戻しに関して、JR東海のHPには駅の精算所(みどりの窓口?)で可能とありますので問題ないと思います。 しかし、手数料が取られる可能性があるので注意してください。 上にも書きましたが、特急券(特に指定席券)は途中乗車ができないと思うので正直に会社最寄の駅に行くことをお勧めします。

hayochan
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 以前、JRでは無い電車で、「乗車駅でしか払い戻しできない」と言う事があったのですが、JR、新幹線は大丈夫なのでしょうか? 自宅から会社が遠く、さらに会社からA駅も遠く(ローカル線+JR在来線)、会社手配のA駅から乗車しようとすると、1時間位早く出なければいけなくなってしまうのです。

関連するQ&A