かんたん決済の金額に不満【問い合わせできず！！】

質問

今年、３月ごろヤフーにより勝手にIDを削除される被害にあいました、取引を勝手に中断された１００００円の３％は不当な請求だと散々抗議するも、しっかり引き落とされてしまいました、消費生活センターに抗議しましたが、途中であきらめてしまいました。

今になって気がついたのですが、私のカードから３００００円もの利用手数料が引き落とされてました、私は絶対にそんなに使っていません、詳細を確認しようにもIDが削除されたため、確認できません、もしかして”抗議のメールへの応対手数料”を取られたのでしょうか、その場合は再び消費者センターへ被害を訴えなければいけないのですが、ヤフー側に取引詳細を送付させることはできるのでしょうか？

回答No.1

noname#41546

後の祭りです。
　私なら、不当な請求と判断した時点でカード会社に連絡、その分は利用していないので支払えないと言いますね。もちろん引落の口座はカラにして、ヤフー以外の分のみ、窓口で指定して支払うのです。その上で、請求してくるヤフーと交渉ですよ。
　甘い！と言われても仕方ありません。