携帯 ＳＨ９０１is 勝手に電源切れる

質問

題名の通りです。タイマーなどをセットしても鳴らないので見てみると電源が切れている事があります。寝ぼけて、などの理由ではないと思います。いつも充電しているので電池切れもないです。確か以前にこの症状を直すにはソフトウェア更新をしなければいけない、みたいな事を聞きましたがどこのサイトで出来るかご存知でしょうか？

回答No.1

morizou33 · ベストアンサー

一応調べてみましたが、SH901isでのソフトウェアアップデートのお知らせはない様です。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/2005index.html
大変面倒だと思いますが、点検をしてもらってみてはどうでしょうか？プレミアクラブに入会されていればショップに持ち込めば３年間は無償修理の対象になります。預かり修理になる場合（その際は代替機を無料貸与になります）は、修理して有償の場合は修理しないという項目にチェックすれば有償での修理は行いませんので費用はかかりません。電池の調子が悪い可能性もありますので、電池の保証書も念のため持参されるのをお奨めします。または１５１か１１３に聞いてみてもよいと思います。
http://www.docomo113.com/

お礼

丁寧にありがとうございます。友人から貰った物でおそらく無償修理は不可です。次の携帯まで待ってみます。

回答No.2

oneball

SH901iSにはソフトウェア更新する様なバグはなかったと思いますけど。

SH901iCはソフトウェア更新の必要はあります。

ソフトウェア更新はどこのサイトでするという訳ではなく、機種自体に「ソフトウェア更新」という項目があります。

おそらくメニュー⇒設定⇒一般設定⇒ソフトウェア更新

でDoCoMoと勝手に通信してソフトウェア更新が必要なら勝手に更新してくれます。
少し時間がかかるので電池と電波状況が良好な時に行って下さい。
「更新の必要はありません」と出れば、ソフトウェア更新が配信されていないという事です。

その場合は勝手に電源が落ちるのであれば故障でしょう。
最近、ドコモは保証期間3年間ありますので、おそらく無料で修理してもらえます。

お礼

更新してみましたが必要ないと出ました。故障みたいですね、我慢して使用します。