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ＯＳ9.2、アウトルックでメールは送れるが受けれない
最近も同じ質問をしました。長く（１年以上）正常にアウトルックを使用していて急にメールを拾おうとするとプログラムが落ちます。 ＯＳは9.2です。（Ｇ４です）メールはインターネット・アクセスＪ-1.5.です。メールソフト（OE）がサーバーにメールを拾いに行くと落ちてしまうトラブルが発生しています。落ちるか、もしくはSPOOL LOCKされているとかＰＷが違うとかのエラー・メッセージが出ます。ただし送信は問題なく出来るのです。（つまりＰＷは正しい）この症状は過去にもあったのですがデスクトップの再構築などで直っていましたが今回は直りません。何がいけないのでしょうか？？お分かりになればご指導下さい。 ちなみにバックアップを書類から取っておいて、ＨＤを初期化してＯＳ入れなおししてこのバックアップを入れたら同じ症状に逆戻りしてしまいました。さてどうしたらよいものか、どなたか助けて下され！ ちなみに自分のメールサーバーには他のマシンで直接アクセスしてメールは拾えますので、拾うとしているメールに問題はありません。
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> データが格納されている場所にフォルダーをそっくり移す方法では問題あるのでしょうか？ おそらく問題ないだろうと思いますが、単純にバックアップを戻して問題が再発しているようでしたので、別の方法を試してみてはどうかと思ってアドバイスさせていただきました。 > 「書類フォルダー」にてバックアップしたデータをインポート可能でしょうか？ 出来るんじゃないかと思うのですが、私自身はアウトルックを使用したことがありませんので、実際のところはよく分かりません。 > ところで、スレーブでハードディスクが３つ内臓されていますがこれらが悪さするって事はあるんでしょうか？ 別の質問のところで他の方に指摘されてますが、スレーブでハードディスクが３つ？？？ なんか不自然ですが？
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- cd-22
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数週間前わたしも同じような症状が出まして質問しました。その時の方の解答をコピーします・・・・ 『さて、メールが途中で受信できなくなる件ですが、関係しているかどうか分りませんが、メールのサイズが1kbに満たないものがあると途中でメールが残っていても受信が出来なくなることがあります。どういうふうにして1Kb未満のメールを送れるのかは不明ですが、スパムなどで何も書かれていないメールが到着すると1kb未満になり、受信中に残りが受信できなくなる不具合があるみたいです。 幸い私の使っているプロバイダーは、メールのサイズや条件を設定して、サーバー側でフィルターすることができるので、１kbに満たないものは自動削除するように設定しているので、そのようなことはありませんが、止まった場合は、フリーメールの外部アクセスなどで、残りのメールのサイズを見てみることをお勧めします』・・・とこのような解答を頂きました。 そこでプロバイダーの迷惑メールフィルターをかけ、しばらく様子を見ていたのですがいまのところメールが途切れないようです。またメール容量も大幅にアップしてみました。動きもスムースのようで安心しております。お役に立つかどうか？
お礼
私の場合と症状も少し異なりますが、情報に感謝いたします。 閻魔帳にメモっておきます。
- PowerWoody
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有効かどうか自信がありませんが、、、、。 もしもバックアップしておいたものを戻さない状態で問題がないのなら、とりあえずアウトルックを初期状態に戻す（初期設定ファイルやユーザーのメールフォルダなどを削除し、再インストールする）。 そして、アカウントの設定等をやり直す。 送受信が正常に出来るかどうかを確認後、バックアップしておいたデータを「インポート」する。 神に祈りながら (^^) 送受信が正常に出来るかどうかを確認する。 アウトルックは使ったことないですが、どこかに「インポート」メニューがあるんじゃないかと思います。
お礼
全くゼロから入れなおしたらOEは正常に送受信できる事が確認できました。 「書類フォルダー」にてバックアップしたデータを今回も入れ替えしましたが成功しました。ところで「書類フォルダー」にてバックアップしたデータをインポート可能でしょうか？
補足
ご提案ありがとうございます。いろいろやっているうちにフリーズばかりするようになったので再度初期化して全て１からインストールしています。インポートの方法もあると思いますが、データが格納されている場所にフォルダーをそっくり移す方法では問題あるのでしょうか？いままでそうしてやってきましたが。 まずはバックアップのデータを移す前に確認してみます。 ところで、スレーブでハードディスクが３つ内臓されていますがこれらが悪さするって事はあるんでしょうか？
- simoyan
- ベストアンサー率33% (413/1236)
ためしに、メール受信に使っているパスワードを変更してみたらどうでしょうか? Appleのサポートページの方が、情報が得られると思いますよ。
お礼
全く初期化してやったのでコンスフリクトは有りえないのですが、不要の問題児の機能拡張機能は外しておきました。 なんとかなりました。どうもです！
補足
ご提案ありがとうございます。それからアップルの掲示板が良いですね。助かります。ＰＷ変更はやってみましたが同じです。コンスフリクトが原因と思いますね。機能拡張マネージャーにて少し制限して試してみます。
現在のメール送信は一度正常に受信出来ないと出来ない様に成っています。 さてこの場合バックアップから読み込んだ状態でメールソフトが落ちる と言う事で宜しいですか？ そうで有れば初期の状態で確認して下さい。 尚：初期設定はバージョンによって異なりますが、システムフォルダ 若しくは書類フォルダに『マイクロソフト』と表示されたフォルダ に入っています。（英語表記）
お礼
一番最近にスレーブのユーティリティーのドライブ設定で初期化してそれからインストール・ディスクで更に初期化して書き込み同じ事を繰り返したら正常動作しました。初期化の方法も悪かったのでしょうか？
補足
まずはご提案に感謝します。現状は初期化、ＯＳインストール、ソフトインストールとやってメールのバックアップデータを書類フォルダーに必要要綱を移項した後でＯEを立ち上げてメールを受信させるとプログラムが強制終了となります。 もう一度立ち上げてメールメッセージを作成し送れば問題なく送れます。バックアップデータはインポートしたほうが良いのですか？
- taketan_mydns_jp
- ベストアンサー率58% (450/773)
その症状だと、九分九厘パスワード違いか、ユーザ名の設定違いだと思います。 通常、メール送信にはsmtpサーバ、メール受信にはpop3サーバを使っています。 一般的なメール送信サーバ（smtp）は、メールアドレスやネットワークアドレス（接続IP）だけを見て送信可能かどうか判断しており、接続（送信）するにはパスワードは要求しません。 対して、受信サーバはIDとパスワードが一致した時だけ接続を許可しています。 ですから、送信が問題なく出来たとしてもパスワードが正しいという事はありません。パスワードはコピー＆ペーストで入力出来ますので、出来るだけキーボード入力ではなく、コピー＆ペーストで入力したほうがいいです。通常パスワード入力は＊になるので、テキストエディタ等で確実に入力されているのを確認したものを入力するのが良いでしょう。 また、IDの設定に関してはプロバイダやメールソフト毎に多少癖があるので、よく確認したほうがいいと思います。 パスワード、IDに問題無い場合でも、アウトルックが壊れている可能性もあります。その場合はアウトルックの再インストールが必要です。なお、その場合アウトルックの初期設定ファイルは古いものは削除したほうがいいかもしれません。 このとき、HDDを初期化したり、OSを入れなおしたりする必要は無い筈です。
補足
taketan_mydns_jp様、 回答ありがとうございます。ＰＷとかＩＤの入力違いでは無いと確信しております。どこかファイルが壊れているのだと思います。 貴方の言われる削除した法が良いといわれる初期設定ファイルはどれか教えてもらえませんか？HDDを初期化、OSを入れなおし、ＯＥの入れなおしをしてバックアップの書類ファイルを入れるとこの問題が発生します。 バックアップのメールデータを上手く初期化したＨＤに移す方法があればそれでも良いと思うのですが。お願いします。
お礼
インポートいろいろ試しましたが、出来ませんでした。ありがとうございました。