『リモートアシスタンス』機能を用いてＰＣを遠距離から教えることって可能ですか？

質問

私は、知人に対して『リモートアシスタンス』機能を用いてＰＣを教えようと計画しています。特にワード・エクセルを重点に教えたいと思っています。ちなみに知人はあまりＰＣには詳しくなく知人ひとりで『リモートアシスタンス』機能が使えるかどうかちょっと心配です。また、知人のインターネット環境を調べると未だにＩＳＤＮ回線。ちなみに私のところは光ファイバー回線。ＩＳＤＮと光ファイバー回線とでは画像が乱れたりすること（知人のＩＳＤＮ側）などってないのでしょうか？まだまだ心配はつきません・・・みなさん、よろしくおねがいします。

回答No.4

noname#21307 · ベストアンサー

ANo.1さんの意見に同意です。
相談者様の知人がどの程度のスキルなのかにもよりますが
リモートアシスタンスで指導は非現実的だと思います。
リモート機能は私も数回使用したことがありますが
「指導」ってかんじよりも「修正」してあげることが
メインの機能では？と感じています。
口頭（電話での指示やチャット）で伝えても相手方が
理解できない場合、こちらから動かしてあげたことがあります。

ANo.2さんの仰る通り、リモートの設定だけでも
初心者にできるのか？っていうのもあります。
それは回線の問題ではなく、入れてあるセキュリティソフトでの
設定なども関係してくるからです。
みなさん、導入しているソフトはそれぞれですので。

私は仕事で、ワード・エクセルを指導しておりますが
経験上、目的を持って（なぜワードやエクセルを使いたいか）
ソフトに対する勉強をするなら解説書を購入し
独学をお勧めします。
今はネットができる環境であれば、解説書もいらないかもしれませんね。
その上での、アドバイス的なことに対してリモート機能を
使用すると効果的だと思います。

頑張ってください。

お礼

激励のお言葉、その他アドバイスありがとうございます。
　ちなみに知人のところまではそう遠くへはありません。しかし知人は多忙なので、「ＰＭ８時から１０字までの空いた時間にしておくれ」といわれており、夜中私が走っていくのも疲れるのでリモートアシスタンス機能を用いて教えたい、と思っていたしだいでした。

回答No.3

kudo_yu

↓のほめ＝homeです。
参照＝参考URL
変換ミス申し訳ありません

お礼

ありがとうございます。
　ちょうど私のＰＣのＯＳが（ＸＰ）Ｐｒｏだっただけに下記サイトが参考になりました。
　しかし知人のＯＳが『ＨｏｍｅＥｄｉｔｉｏｎ』なんです・・・

回答No.2

kudo_yu

XPproほめなら理屈では可能ですがあまり詳しくないってこと考えるとその準備段階で挫折しそうな気がします、その知人さんが。
参照は設定方法なのですが……家が遠くなければ私は使いたくないですorz

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/remote/remoteassist.asp

回答No.1

jasko

リモートアシスタンスで教えることは可能かもしれませんが、
非現実的なことではないかと思います。
まったくの素人にワード・エクセルをネットを通じて教えるのは無理だと思います。
知人の方がある程度のスキルがあって、
ワンポイントで教えを請う場合に有効かもしれませんが、
電話で済むような内容でもない限り、
それですら理解できないと思います。

私などは直に教わっても、
使わない関数や便利な技をすぐに忘れてしまいます。

お礼

ありがとうございます。
　私はリモートアシスタンスのような『チャット』形式で教えようと計画しておりました・・・