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ログインに必要な文字列パスワード画像が表示されなくなりました。
パソコン初心者なので、これから書き込む内容の意 味がわからないかもしれません。 お許しください。 僕の問題は、あるサイトにログインする時に表示さ れる文字列パスワード画像が急に表示されなくなっ たため、ログインできなくなった事です。 (例「829yw3」など見えにくくしてある画像 です。よく、入力文字は大文字小文字も構いません としてある画像です) いつもなら画像が表示されるはずですが、昨日から その画像が「x」となってしまいました。 (画像が「x」なので文字が見えませんのでパスワ ードを入力しようがありません。ですのでログイン できません・・) なぜでしょうか?? サイトの方に連絡すると、僕のセキュリティ設定に 原因があると思われますとの事でした。 そのサイトのドメインがブロックされているのでは との事です。 (そのサイトは最近リニューアルしたようです) セキュリティの設定をどうかまっていいのかもわか りません。 どうしたらこの文字列パスワード画像が見られるよ うになりますでしょうか?? 教えて下さい。宜しくお願いします。
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- -yuuna-
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お使いのセキュリティーソフトのメーカーのサイトにサポートがあるはずですので、 サイト内を「ドメイン 許可」等、目的の内容が出てくるまで検索してみてください。 そうすれば、ドメインのブロックに関する設定の仕方が出てくるはずです。 セキュリティーソフトに何をお使いか書かれていないので、 ヘルプを探す手順になりましたが、ご参考までに。