処理方法が見つかりません（＞＜）

質問

以下のウイルスの駆除方法が見つかりません。
「自動で駆除できないので手動で駆除して下さい」となるのですが、処理方法が見つからなくて困っています。
TROJ_DLUCA.BH
TROJ_DLUCA.BG
TROJ_DLUCA.BJ
どなたか分かる人がいれば教えてください!!よろしくお願いします。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

今回のウイルスは、国内で発見されてないので、国内のサポート情報は出てないようです。

ですが、亜種として次のものがあります。

TROJ_DLUCA.BE
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FDLUCA%2EBE

TROJ_DLUCA.BV
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FDLUCA%2EBV

それでバックドア系ウイルスですし、レジストリの改変を伴うウイルスですので、
今回は、リカバリしてハードディスクのフォーマットをした方がよいです。
また、同時にパスワード類も変更した方が安全でしょう。

なお、今回の感染について、トレンドマイクロのサポートセンターに報告しておくことを勧めます。

お礼

回答ありがとうございます！
そんなにやばいウイルスですか？？
かなりへこんでます。が、
まずはサポートセンターに報告してみます。
ありがとうございました。

回答No.5

doki2

>TROJ_DLUCA.BH
>TROJ_DLUCA.BG
>TROJ_DLUCA.BJ

これらの名前はトレンドマイクロが勝手につけた名前です。

詳細情報が公開されていないので調べようがありません。

感染ファイル名がわかれば、他社情報、フォーラム情報等を参考に調べることができると思います。

駆除したいファイルのファイル名を補足してください。

お礼

サポートセンターより処理方法の回答がきました。
みなさんのすばやい回答ありがとうございました。

回答No.4

mama_ane

名前からしてウイルスバスターをお使いでしょうか？

でしたら以下のURL参考に「ウイルスログ」を出してください。
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?action=ID&b=nt5vCg60d6DEKKnQO-D8AA

検出場所で処置をどうすれば良いか？他判断出来ます。
ちなみに感染の有無も分かるかと思います。
#バスターが検出＞必ずしも感染しているとは限りません。(キャッシュの場合も)

後、OS(XP/XPSP1/XPSP2/Me/98など)も教えて下さい。

お礼

サポートセンターより処理方法の回答がきました。
みなさんのすばやい回答ありがとうございました。

回答No.3

wajyurou

感染ファイルの場所特定をします。そのファイルの手掛りとなる語句を「検索」へ書き込み、Ｃ．Ｄドライブかマイコンピュータ全部を検索。出てきたファイルを一つずつ上の階層でしらべます。情報としてすでにＣかＤドライブと表示していれば場所は特定できますね。感染ファイルをデスクトップに出しておきます。一度電源をきりＰＣを再起動します。「ロゴマーク」が表示されたらＦ８を連続してたたくとセーフモードを選択しEnterキー。画面は黒色でアイコンのみ表示。
これで感染ファイルを削除できます。スタートで再起動。元に復旧してます。

お礼

サポートセンターより処理方法の回答がきました。
みなさんのすばやい回答ありがとうございました。

回答No.1

chiyogami01

これのファミリーのようです。
対応方法をご覧下さい。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_DLUCA.A

お礼

ありがとうございます！
参考に見てみます。