パソコンが固まります

質問

はじめまして。
パソコン初心者で、専門用語は分かりません。
私はLaVieのLL770/9を使っています。
使用して一年と半年ほどです。

最近パソコンを使っているとHDが何の前触れも無く「キュイーン」みたいな音がして固まります。
画面は見ていた画面のままです。
キーボードもマウスも使えなくなるので強制終了しています。
でも、5分ほどしないと電源が入りません。
原因がまったく分からなく困っています(;´Д`)
ウイルスはまめにチェックしているので違うと思います。

この間、パソコンの調子が悪いので再セットアップしました。
それでも直っていません。
HDの方に原因があるのでしょうか？
分かる方、よろしくお願いします。

回答No.1

ginlime · ベストアンサー

まず、Cドライブのチエックディスクを行ってください。HDにトラブルがあれば、これが完全に実行できないと思います。HDD交換も視野に入れてください。

お礼

＞Cドライブのチエックディスクを行ってください。

回答、ありがとうございます。
チェックってどうやったらいいんでしょうか？
初心者なもので・・・すみません(;´Д`)

回答No.3

heyboy

おそらく今使っているハードディスクとの
相性が悪いかもしれませんね。

とりあえず保障期間内であれば
NECに送ればいいですよ。

場合によっては
パソコンショップで
ハードディスクの引越し（移し変え）で
治るかもしれませんね。

お礼

回答、ありがとうございます。
相性ですかぁ。
まだ保障期間内なんで聞いてみますヽ(*´∀｀*)ノ

回答No.2

tanpopotanpopo

ＨＤＤが時々動作しなくなるようですね。
音がして、その後固まるって事からそう思いました。

参考商品のＵＲＬを載せておきます。

参考URL：

http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-n_u/index.html

お礼

回答、ありがとうございます。
やっぱりHDDが問題でしょうか？？
参考にさせていただきますヽ(*´∀｀*)ノ