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PCに青画面が度々でてきます。解決法は?

こんにちは。 現在、バイオVGC-RC51を使用しております。 だいたいは快適に動作しているのですが、購入後いつの日からかPC起動時にいきなり青画面になりフリーズするようになりました。 (メモリは1G増設して2Gに、常に青画面になるのではなくて突然に。何となくですが、PCに負荷がかかったときに起こることが多いような・・・) その後、電源を切って、また入れなおすと起動しだし、深刻なエラーから回復しましたとの文字がでてきます。 そしてその後、マイクロソフトにエラーを報告するとエラーの原因はデバイスドライバによるものとのメッセージが。 http://oca.microsoft.com/ja/response.aspx?SGD=17d68dda-dc29-47e1-bdde-6f6a90dd6745&SID=10 何か原因を特定する手段、解決法はあるものなのでしょうか?よろしくお願いいたします。

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回答No.2

>デバイスドライバによるものとのメッセージ 正常に作動していない部品があるという事ですね。 正常に作動しない原因がドライバ等のソフト的なものか、部品が物理的 に壊れているかは特定出来ません。 どの部品がおかしいかは雲をつかむ話だしメモリの可能性もあります。 自作なんかでは順次部品を外したりするなどして原因部品の特定検証す る手もありますが、メーカー製ではどうでしょう? 立ち上がる時もあるとの事ですし、その時にデータをバックアップし、 リカバリするのが早道と思います。 リカバリ後も改善がなければ物理的に壊れている部品がある可能性大です。 モニタ,キーボード,マウス以外は繋がっていない状態でブルースクリ ーンが出るんですよね?

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >立ち上がる時もあるとの事ですし・・ 毎回ちゃんと立ち上がります。 ただ、何かの拍子に青画面になり、フリーズといった感じです。頻度は10日に1回くらいです。 >モニタ,キーボード,マウス以外は繋がっていない状態で・・ そうです。購入して普通に設置している状態です。 デバイスドライバと表示されたので何かのソフトが原因かと思いましたが、メモリの可能性もあるんですね。 リカバリもCドライブだけのものですが行いました。 が、現状では改善なしです。 その後も同様の症状が・・。 総合的に判断するとどこか物理的に壊れているのかもしれませんね。 メモリを増設したのでメモリが原因かもしれません。

avious
質問者

補足

すいません。まちがえていました。 <PC起動時にいきなり青画面になりフリーズするようになりました。>    ↓↓↓ <PC動作中、作動中にいきなり青画面になりフリーズするようになりました。 >

その他の回答 (6)

noname#81592
noname#81592
回答No.7

電源を落としてケースカバーを開け メモリーを全部取り外してメモリースロットのホコリ 塵等除去してみてわ エァーダスト 掃除機など ブラシわ避けてくださいね静電気で使えなくなりますよ メモリーボードに粉みたいなもの付着しますょ 必ずといっていいほど

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 試してみます。

  • pochi-e
  • ベストアンサー率47% (8/17)
回答No.6

ウチの場合、機種は違いますが(自作機、マザーはECSのK7VZA) CPUとATA接続のドライブの転送不可かけたときですが、 青画面やらフリーズやらの現象が多発したことがあります。 ケース開いてマザーボードをチェックしてみたところ 電解コンデンサが膨らんだり液漏れしてるものが数個見つかりました。 製造年代にもよりますが、マザーボードの電解コンデンサ死亡の可能性もあるかと思いますので ケース開いてマザーボードの状態を目視チェックしてみてはいかがでしょうか?

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 素人目ですが、マザーボードに問題は無いように見えます。 う~ん、今は快適に動作しているのですが、いきなり青画面なんですよね・・・。メーカー行きかな・・。

noname#81592
noname#81592
回答No.5

マイクロソフトでアップデートしましたか? aviousさん もちろん登録していますよね? Windows xp デバイスドライバダウンロードを したほうがいいと思います。 メーカーさんバージョン変えたりしてきますので

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 もちろん登録しています。アップデートもしています。

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.4

メーカー HP 行き ドライバ類を全て更新 最終手段はクリーンインストール!

  • monchix
  • ベストアンサー率54% (1460/2666)
回答No.3

>メモリは1G増設して2Gに メモリを増設して以降に頻発するようなら、怪しんでしかるべきかと。 memtest86でチェックしてみましょう。 http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/memtest/memtest.html で、元から刺さっているものと同じスペックの512MBx2枚を増設したんですよね?(→512MBx4=2GB) SONYは、1GBを1枚などの異なるスペックのメモリ構成だと動作保証外としています。 http://www.vaio.sony.co.jp/Products/RC2/spec_retail.html#first

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >、元から刺さっているものと同じスペックの512MBx2枚を増設したんですよね はい。同じスペックのものを増設しました。 memtest86でチェックしてみると、問題無しとのことです。メモリが怪しいと思っていたのですが、エラーはでてきませんでした。 次は無線ランのUSBがあやしいので注意しながら様子を見てみます。何かのソフトかな~?

  • 241417
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回答No.1

上記URLにも書かれている通りSTOPエラーコードを確認して原因を特定しない事には解決手段は見つかりません。 エラーコードを確認して補足してください。

avious
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 すいません。エラーコードを書きとめておらずわかりません。

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