「システムの復元はこのコンピュータを保護できません」とでます・・・

質問

システムをいじるフリーソフトをいじっていたら、タスクバーのところに実行しているタスクが表示できなかったり、デバイスはおかしくないのに音が出なかったり、インターネットは出来るのに保護されているページ（パスワードを入れるログイン場面？）は表示できなかったりMSNメッセンジャーが出来なかったりします・・・。

そこでシステムの復元をしようと思ったのですが、タイトルのとおり出るので困っています・・・。ファイルのコピーはペーストが出来なかったのでフリーソフトでやったのでいいのですができれば前の状態を保ったまま直したいのです。

自分で調べたのですが、この現象が起きた人は最終的に再インストールする人が多かったのですが、このウィンドウズの再インストールと修復インストール、新規インストールやクリーンインストール、アップグレード等の違いがいまいち分かりません。ひとつのハードディスクをＣとＤに分割しているのですが、ウィンドウズ等のシステムファイルはＣドライブに入れてあるのでこのクリーンインストール？新規インストール？をするとＤドライブのデータは残るのでしょうか。

ぐちゃぐちゃ書いてしまいましたが、宜しくお願いします。
環境：WINXP SP2

回答No.3

pc-2198ax · ベストアンサー

> リカバリとクリーンインストールと再インストールは同義なんでしょうか？？
一般的にリカバリーはメーカー製 PC において購入時の状態に戻す事
メーカーに因り（機種にも因る）処理の細部が違うので D ドライブの情報が残る場合とそうでない場合が有る
DELL 等は此に当てはまらない！
クリーンインストールは C ドライブをフォーマット後に OS をインストール

> このページでは修復インストールとアップグレードは同義、ということでしょうか？
違う！
修復インストールは C のデーター、設定を残したままインストールを行う
しかし完全に復旧出来る物でもないし再起動出来る事は保証されていない
アップグレードインストールは WIN98 等旧 OS がインストールされた環境に XP 等新しい OS をインストールする事（データ、設定は引き継がれるが大概安定稼働は不可）

DELL 等はインストール CD が添付されているのでインストールする事に成る、個別にドライバをインストールする必要が有る

D をフォーマット、領域解放しない限りデータは残るが保証は無いのでセーブを取ってから処理するのが基本

用語解説 http://www.pc-view.net/Help/index.html

補足

http://support.microsoft.com/default.aspxscid=kb;ja;881207̴​
のとおり修復インストール（アップグレード）をしてみたのですが、ファイルのコピーの最後のほうで dtscsi.sysをC:\$WIN_NT$.~BT\dtscsi.sysにコピー中にエラーが発生しましたと表示されたので、念のためスキップせずに中止しましたが、中止せずにやっていいんでしょうか？これがだめとなると新規インストールなのでしょうか？

回答No.8

pc-2198ax

> 最小構成とは・・・？選択する場面は無かったのですが・。
> デバイスを外すとはどういうことでしょうか
最小構成とはインストール時に画面で選択するのではなく増設した物は全て外す
外付け、内蔵の物全て（メモリを除く）

http://www.dospara.co.jp/galleria/feature.php?v17=489&v18=0&v19=0&pt=1
に ASUS_Geforce6600_128MB_PCI-E を増設しているなら
外す（電源コンセントを外してから作業）
KB、マウス以外の USB 接続の物は全て外す！

ビデオカードは再セットすれば可能かも知れないが一度試して駄目なら外してインストール作業
それでも駄目な場合は止まった処でリセットスイッチを押下し再起動
そしてインストールが継続される事を確認
駄目な場合は継続してリセットスイッチを押下
（インストール作業が継続されるまで）
インストールが終了後コントロールパネルをチェックすると幾つかの不明なデバイスが有るので個別にドライバーをインストール後ビデオカードをセットしドライバーをインストール

お礼

丁寧にありがとうございます！
明日（というか今日）ビデオカードの外し方もろもろ外し方調べて万全の状態でのぞみたいと思います！

ちなみに自分のはhttp://www.dospara.co.jp/goods_pc/feature.php?v17=31&v18=0&v19=0
サンダーストームです

補足

意気込んでおいて情けないのですが、ビデオカードをはずすということはディスプレイなしでインストールするということでしょうか？

＞​http://www.dospara.co.jp/galleria/feature.php?v17=489&v18=0&...​
＞に ASUS_Geforce6600_128MB_PCI-E を増設しているなら
ＢＴＯで最初から付いていたので増設というのか分からないのですが、上に書いたとおりディスプレイなしでやるということでしょうか・・・？
ちなみに何も外さないでまたやってみたらやはり３４か３３分の所で止まります

回答No.7

pc-2198ax

> 何回やっても残り３４分のところで止まります・・・何とかならないでしょうか

PC　が不明なので一般的な事を！

インストール可能な最小構成でインストールを行う
　　必ず増設カード、デバイスは手間でも全て外しインストール後セット
LAN ケーブルは必ず外して作業
　　ウィルス感染防止対策
インストール DISK は SP2 適用 DISK を使用
　　もし適用されていなければ統合インストール DISK を作成の事

お礼

結局サポートセンターに電話して指示通りにして解決しました。
ありがとうございました！

補足

ドスパラのPrime のAthlon3500+ 1GBRAM _ASUS_Geforce6600_128MB_PCI-E のデスクトップパソコンでかって三ヵ月半ほどです。

無知で申し訳ないのですが、
＞インストール可能な最小構成でインストールを行う
　　必ず増設カード、デバイスは手間でも全て外しインストール後セット
最小構成とは・・・？選択する場面は無かったのですが・。
デバイスを外すとはどういうことでしょうか

回答No.6

pc-2198ax

> クリアするには何をすればいいのでしょうか・・・？
CD-ROM の汚れ
CDD の読み取り不良
メモリ不良
HDD 不良
等が考えられる

補足

結局新規インストールすることにしました。
しかし、いざやってみるとインストール終了まで３４分、デバイスをインストールしていますと出たまま止まってしまいます。一度だけ、放置しておいたらデバイスのファイルの場所の指定をされたのでディスクを入れ替えて指定したらまた止まったままということがありましたが、何回やっても残り３４分のところで止まります・・・何とかならないでしょうか

回答No.5

pc-2198ax

> ファイルのコピーの最後のほうで dtscsi.sysをC:\$WIN_NT$.~BT\dtscsi.sysにコピー中に
> エラーが発生しましたと表示された
ハード的にトラブルが有る
此をクリアしなけれな作業するのは危険！

補足

＞ハード的にトラブルが有る
＞此をクリアしなけれな作業するのは危険！
クリアするには何をすればいいのでしょうか・・・？

回答No.4

lietti

修復インストールとアップグレードは違います。
指摘のリンクの一部分だけを見て判断しては
いけません。
この場合、アップブレードを選択しないと、
新規インストールになってしまい
修復できないからです。

回答No.2

lietti

再インストール：メーカーの集荷状態に戻す　×データ消えます
修復インストール：WinXPのCDを使って修復させる　◎データ残ります。
新規インストール：WinXPのCDで同じ場所や他の場所にインストールする　○データ残りますが、アプリ再インストール要
クリーンインストール：WinXPのCDでフォーマットした空のHDDにインストールする　×データ残りません
アップグレード：上位バージョンのWinをインストールする　上書きと新規場所が選択できます。○データ残る場合が多い
（XP-He→XP-Proへ、Me→XPへなど）
●どの方法でもDドライブの変更を全くしなかった場合
Dドライブの内容は、残ります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/ph/3221/ja/?sid=182&aid=1

補足

回答ありがとうございます。
どうなるかはわかりましたが、やり方は
​http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207​
をみるとこのページでは修復インストールとアップグレードは同義、ということでしょうか？

回答No.1

zorro

リカバリしか方法はないようです。データは全てなくなります。

参考URL：

http://pasokoma.jp/bbsa/lg333109.html

お礼

回答ありがとうございます。
お二方の回答を見ると、リカバリとクリーンインストールと再インストールは同義なんでしょうか？？
再インストールはやり方？結果が違うのでしょうか？