ダウンロード出来ない。

質問

パソコンでダウンロードが途中で止まってしまいます。
初め楽天とかのショッピングを見ていたらダウンロードして見れていたのですが、最近見ようとしたら、ダウンロードの途中で止まってしまいます。
どうすれば見れる様になるのでしょうか？
パソコン初心者で分かりません。
友達に聞いたらメモリを増やせばいいとか・・・
でもどうすればいいのでしょうか？
どなたか分かり易く教えて頂けませんでしょうか？
よろしくお願いします。
困っています；；）

回答No.2

chinensis · ベストアンサー

ダウンロードが途中で止まるのであれば、おそらくディスクフルではないでしょうか？
とりあえず「インターネット一時ファイル」を消してみましょう。それで解決しなければ別の原因ですから。
※必要な情報を消すわけではありません。ご心配なく。

消し方はお使いのブラウザがIEであるならば、
「ツール」－「オプション」メニューから「全般」タグ（一番左側）を選び、真中の「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」ボタンをクリックするだけです。

お礼

ありがとうございます。ツール　　オプション　　ファイルの削除をしてもダウンロードが途中で止まってしまいました。；；

ファイルの削除をクリックするとオンラインコンテンツを削除をするにチェックが入ってないのにｏｋを押していますがこれでよろしいのでしょうか？

やはり修理に出さなければいけないのでしょうか？；；)

補足

すみません。全般タグの一番左側を選びとあるのですが、
全般をクリックするのですか？セキュウリテイをクリック７するのですか？すみません。何回も・・・

回答No.3

chinensis

お使いになっているパソコンのCドライブのハードディスク空き容量はどのくらいありますか？

調べ方は色々ありますが、一番簡単なのは
・エクスプローラーを立ち上げる。
　（「スタート」ボタンにマウスを乗せ、右クリックでメニューを出し、「エクスプローラー」を選択）
・(C)と書かれたディスクのアイコンをクリックする。
これでエクスプローラーのステータスバーに空き容量が表示されるはずですが、上記手順はOSがWindows2000のケースですので、多少操作が異なるかもしれません。

＞すみません。全般タグの一番左側を選びとあるのですが、全般をクリックするのですか？
はいそうです。「全般」タグ（「オプション」ダイアログの一番左端のタグ）の真中の「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」です。
IE6.0ではないのであれば、もしかするとタグの順番が違っているかもしれません。

＞ファイルの削除をクリックするとオンラインコンテンツを削除をするにチェックが入ってないのにｏｋを押していますがこれでよろしいのでしょうか？

すいません、チェックを入れてください。
その上で上記ディスク空き容量をお調べください。

お礼

二度も回答ありがとうございます。
全般の所もクリックしてみましたが、動きもしませんでした；；
書かれている事を全てしましたが、表示もされませんでした。私のやりかたがおかしいのでしょうか・・・。
申し訳ないので、取りあえず締め切らさせて頂きます。

chinensisさんには、感謝しています。どうもありがとうございました。

回答No.1

noname#210211

適当に質問して的確な回答は得られません。
あなたのパソコン使用環境、インターネット接続環境を明示してください。
ダウンロードがとまるとは？どんなファイルをダウンロードしているのですか？
とにかくあなたが示せるだけのありったけの情報（もちろん個人情報は出さずに）を明示してください。創始なければあなたの求めている「分かりやすい回答」なんて得られませんので。
意地悪でいっているわけではないのでご了承ください。

お礼

ありがとうございます。中古パソコンなので、良く分からないです；；すみません。
東芝のＳａｔｅｌｌｉｔｅ２１４０と書いています。
すみません。