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ウイルスに感染しました。どうすれば治りますか?

あるHPを開いてから調子がおかしいのでシマンテックのオンラインウイルスチェックを行ったところ30個程度のファイルが感染していました。 ウイルス名はTrojan Horse, Trojan.Galapoper.A, Trojan.Tannick.B, Trojan.Dropper, SecurityRisk.Downldr, Download.Trojan, Dialer.Dialplatformです。 シマンテックのHPにある対処法とやらは(システムの復元を無効にしてなんたら・・・)は効果あるのでしょうか?教えてgooを見たら、その通りにやったのに上手くできなかったというような質問が多かったのでやや疑問なんですが。 初めての経験なので何を伝えればいいのかも分かりません。PCはWinMeです。よろしくお願いします。

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

内容を見たら複数のウイルスに感染しているようで、これでは一つ一つ駆除するよりも、リカバリしてしまうことを勧めます。 これらのウイルスについての特徴は、すべてあなたのパソコンを使って、 他のパソコンに不正アクセスするための土台に利用するためのウイルスということです。 ですから、一刻も早く、リカバリをして今後はウイルスに感染しないようにウイルス対策を導入してください。 ウイルス対策ソフトを導入していた場合には、別のウイルス対策ソフトに帰ることも考えてください。 現状では、一つずつ駆除しているより、リカバリ推奨です。

その他の回答 (4)

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.5

>シマンテックのHPにある対処法とやらは(システムの復元を無効にしてなんたら・・・)は効果あるのでしょうか?教えてgooを見たら、その通りにやったのに上手くできなかったというような質問が多かったのでやや疑問なんですが。 ウィルスには沢山の種類が有ります  同じ系統の物でも僅かな変異を持つ 亜種 がこれまた沢山有ります  亜種Aで有効な手段でも 亜種Bでは上手くいかないということかあるので・・・・・・ それにまだ未確認な亜種や新種だったりした場合は対処法が確立するまで待たなければ成りません システム復元領域の解放は 復元領域に ウィルスありの環境の記録(復元ポイント)が残っていると 間違ってその 復元ポイント を指定してしまった時に ウィルス有り環境になってしまいますし  ウィルス対策ソフトが 現環境でウィルスを削除しても この領域にウィルスが存在するとして 削除に失敗  警告を発し続ける と言うことがおきます この機能が有るのは WindowsMeとXPのみ ウィルスに感染する前の復元ポイントが有る場合は 1度戻って見ると言うのも手ですね でもファイルは残っていますから・・ オンラインスキャンではなく 体験版をインストールして検索・削除すると言う方法もありますが  ウィルスによっては対策ソフトを無効化する物もあります 完全にウィルスを除きたいのなら リカバリーするのが1番簡単です

  • tgn1013
  • ベストアンサー率33% (386/1137)
回答No.4

あなた自信がよく分からない、というのであれば、間違いなくリストアです。 トロイを含め30個もあるのであれば、修復は難しいでしょう。 インターネットの設定の確認やメールのバックアップなどをきちんとしてください。全て消えて無くなりますから。 セットアップ後に戻してくださいね。 ウィルスに感染すると被害者はあなただけではありません。あなたの知り合いや、見ず知らずの人たちに、 感染が拡大したり、迷惑メールを送りつけるなど、知らない間にあなた自身が加害者になります。 早急に手を打ちましょう。 リストア(初期化・リカバリ)はPCのマニュアルにも書いてあるはずです。 それと、無償の物でも良いですから、最低限ウィルス対策ソフトとファイヤウォールは予めダウンロードしておきましょう。 ファイヤウォールがないと、Windowsアップデートしている間にウィルスに感染する、 などという悲惨なことになります。

  • junra
  • ベストアンサー率19% (569/2863)
回答No.3

トロイ系のものですので、ウイルスソフトでは駆除できないので対応のものを使用してください。 Spybot http://www.altech-ads.com/product/10001045.htm Ad-Aware SE Personal Edition http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html http://enchanting.cside.com/

  • eijyu
  • ベストアンサー率30% (44/145)
回答No.1

正直、そこまで多い場合はOSのクリーンインストールをした方が良いと思います。 それから最低限、無料のものでも良いですから アンチウィルスソフトを導入して下さい。

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