ノートン２００４

質問

ノートン２００４を使用してます。
２週間くらい前から、ＹＡＨＯＯ！ｂｂと、
テレビ録画の番組表のみ『サイトを表示できません』
と、接続されなくなりました。
ノートンを無効にすると、接続されます。
ノートンを無効にしたくはないのですが
その２つを元通りに接続させるには
どのようにしたら良いのでしょうか？
（あまり、パソコンに詳しくないため、変な
表現＆分かりずらかったらすいません・・。）

回答No.2

kerman · ベストアンサー

#1蛇足します。
症状から直接の関係は？もあるかと思いますのでそのおつもりでご覧下さい(#1のリンク先絡みとかぶりはないと思いますがその節はご容赦)。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

デフォルトのファイアウォールルールを修正または復元する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927182950947

Web サイトの一部の画像、あるいは全体が正しく表示されない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030313180442947

特定のサイトで常に遮断するように設定した Cookie を許可に変更する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030128122908947

アクセスカウンタや掲示板が正しく表示されない (Norton Internet Security 2004/インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031024163125947

――――――――――――――――――――
後はおいやでしょうがお決まりの最後の手段です。

アンインストールして再インストールする方法 (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004/2005/2006)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026101155947

解決まで頑張って下さい。

と、Yahoo!のサポートの話ですが
たとえプロバイダのサポートが問題ないといっても、無効にしたことについてはユーザーの自己責任になりますし、いざというとき困るのもbonta127さんです。

『変なサイト』でなくても『セキュリティの甘いサイト』はあります。

それを承知の上で「よしなに」という意味に解釈した方がよろしいかと思います。私としてはお勧めはできませんということで。

お礼

ゴールデンウイーク中忙しく、パソコンいじれなかったのですがようやく時間が取れそうなので
再度チャレンジしてみますね。
私も、ノートンを無効にするのは怖くてイヤなので
なんとか頑張ってみます！
なんども詳しく教えて頂きありがとうございました！

回答No.1

kerman

NIS2004でいいのかな？

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

特定の Web サイトにアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050722162915947

このページで未解決の場合、リンクをたどっていくと山ほどKBがありますが、一応基本的にページ一番下「対応製品欄」に「Norton Internet Security 2004 7.0」があるものをご参考に。

補足

ご回答ありがとうございます。
教えていただいたページで順に試して行き、
下記のものも全て試したのですが、まだ解決していません。
こちらに投稿する前にyahoo.bbに問い合わせた
時に、ノートンを無効にすると、yahoo,bbもテレビ録画もサイトが表示される事がわかり、
yahoo,bbの電話対応の方には、
『変なサイトとか見ないならノートンを無効のままに
していても、大丈夫』みたいに言われたんですが・・。そんなものなのでしょうか？

>1. 他のセキュリティ対策ソフト/ウイルス対策ソフト>がインストールされていないか確認する
>2. Norton Internet Security が通信を遮断していな>いか確認する
>3. プログラム制御の設定を確認する
>4. Norton Internet Security を無効にして動作を確>認する
>5. ホームネットワークウィザードを実行して信頼ゾ
>ーンを設定する