avast!について・・・。急に起動しなくなりました・・・。

質問

こんばんわ。今回は、ウィルス対策ソフトの『avast
!』について、お聞きしたいので宜しくお願い致します。本日まで、『avast！Antivirus』を使用していました。しかし、本日、いつも通りＰＣに電源を入れた所、始めは起動していたのですが、気づいたら停止状態になっており、アイコンをクリックしても、往路グラムが実行しません・・・。『オンアクセスの保護を開始』を押しても、『ステータス　休眠中』になっており、『開始』ボタンを押しても、『指定したプロバイダは初期化されませんでした』、『処理を完了できませんでした』と出て、動いてくれません・・・。一度、アンインストールして再度、インストールしたのですが、結局同じで、動いてくれません。
ここ、4ヶ月くらいずっと問題なく動いていました・・・。どうして動かなくなったのかわかりません。わかる方、教えて下さい。宜しくお願い致します。ちなみに、ＰＣはＷｉｎＸＰです。

回答No.7

shuex

http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/win/26724
avast! 4.6.763 ダウンロードできるみたいです。英語版でしょうけど。
あとから言語の追加で日本語表示にできるでしょう。

回答No.6

X-ASTRAY

＞【プログラム： 既に最新です(現在のバージョン 4.7.817)】

最新はまだβだからなにか不具合を起こしてるかもしれません。
もう一度アンインストールをして、前のバージョンの4.6をインストールしてみてください。

お礼

X-ASTRAY様★ご回答ありがとうございます。今、思えば最新Verにして、再起動したら動かなくなった気が致します・・・。今、1.7をアンインストールしたので、4.6の方をインストールしたいのですが、ダウンロード先を検索するとすでに4.7に変更になっていて4.6をダウンロード出来る所がないのですが、4.6をダウンロード出来る所を知っておられませんか？もし知っておられましたら教えて下さい<m(__)m>宜しくお願い致します。

回答No.5

maxheart

大手ベンダーのオンラインウイルススキャンをかけてみてください。
タイプによっては、感染したPCのセキュリティソフトを止めてしまうウイルスも存在します。
avast!で検出できないタイプのそういうウイルスに感染していたら厄介かもしれません。

http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp
http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

maxheart様★ご回答ありがとうございます★教えて頂いた3つ全てでウィルススキャンした所、ウィルスは検出されませんでした。困っちゃいましたぁ＾＾；

回答No.4

papayuka

アイコンの右クリック－avast!についてで登録キーの更新期限は過ぎてませんよね？

お礼

papayuka様★再度、ご回答ありがとうございます＾＾今年の1月に登録したので、更新期限は過ぎていないのです・・・・。本当に困っちゃいました＾＾；

回答No.3

totti-totti

こんばんわ。

まず、アンインストールをセーフモードで行ってみましょう。同様に、インストールもセーフモードでやりたいところです。

断言いたしますが、リカバリすれば直ってしまうと思います。したくないから困っているんだと思いますが(^^)

お礼

totti-totti様★ご回答ありがとうございます。セーフモードでアンインストールして、セーフモードでインストールしてみましたが、やっぱりダメでした・・・。

回答No.2

izumon

私だったら、「avast！」をいったんアンインストールし、新たにダウンロードしてインストールしますけど。

お礼

izumon様★ご回答ありがとうございます。私もアンインストールして、再度ダウンロードしインストールしたのですが、やっぱり動いてくれませんでした・・・。

回答No.1

papayuka

バージョンは？
タスクトレーのアイコンを右クリックして、プログラムの更新を実行してみるとか、、

補足

papayuka様★ご回答ありがとうございます。バージョンは、 【プログラム： 既に最新です(現在のバージョン 4.7.817)】でした。プログラムの更新を実行してもダメでした・・・。