再起動ができなくなってしまいました・・・。

質問

表題の通りです。
ＯＳは２０００プロフェッショナルです。
再起動にすると、シャットダウンまでは進むのですが、それ以降は、画面が
真っ暗な状態になってしまい、起動につながりません。

そうなる原因、対処の仕方等、お分かりの方がいらっしゃれば、宜しくお願い致します。

参考になるかはわかりませんが、インターネットは無線ＬＡＮでやっています。
当方、ＰＣ初心者故、わかり易く教えて頂けると有難いです。

回答No.2

pc-2198ax · ベストアンサー

PCG-R505/ABD
http://www.sony.jp/ProductsPark/Consumer/PCOM/PCG-R505RGK/spec.html

プリインストール OS が Microsoft Windows Millennium Edition　なのを Windows 2000 に変更した状態！
アップデート失敗でしょう
安定動作させるには
1.BIOS をアップデート
2.Windows 2000 を再インストール（クリーンインストール、SP4 統合インストール DISK を作成し行う）
3.ドライバは PCG-R505R/GK・R505R/AK 用を使用
　（インストール可能かはやって見なければ判らない）

用語解説　http://www.pc-view.net/Help/index.html
SP+メーカー　http://www.ak-office.jp/
IT プロフェッショナル向け Windows 2000 Service Pack 4 ネットワーク インストール
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1001aaf1-749f-49f4-8010-297bd6ca33a0&DisplayLang=ja
Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b54730cf-8850-4531-b52b-bf28b324c662&DisplayLang=ja

SP 統合インストール用イメージを作成する方法は？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/bbs2k.html

お礼

ありがとうございます。
初心者の私にはチンプンカンプンなとこが多いので、
プロにこの回答を見てもらって、直してもらおうと思っています。

回答No.1

pc-2198ax

PC のメーカー名、型番は？

再起動不可に成ったのは何時から？

SP の適用状況は？

補足

ソニーのノートＰＣで、PCG-R505/ABDです。
今日の午前中にウィンドウズアップデートをした後に再起動しようとした際。
ＳＰはＳＰ１です。